石家莊九型人格培訓公開課

九型人格與團隊領導力的提升——睿智的領導與醒覺的員工九型人格應用 北京：2026年07月10日

了解人性的行為模式及內在動機，理解、包容、配合他人，增強團隊組織的凝聚力。識別自己在團隊組織中個性的優勢及局限，找到自我突破的方向。了解他人的個性和潛在能力，有效處理員工情緒問題，提高員工激勵水平，做到工作中因人而宜，人盡其才。建立有效的自我人際管理溝通模式，把握性格杠桿，促進團隊組織中的溝通與上下互動。了解所在團隊組......

九型人格之自我認知與團隊角色定位 北京：2026年07月10日

言：九型人格的基本概念1、 為什么我們對自己的性格感興趣；2、 九型人格的名字怎么來的；3、 九型人格有什么作用：1)認識自己；2)洞察別人；3)提升自我的情緒與抗壓能力4、 九型人格的特點。一. 九型人格的自我認知5、 什么是核心性格；6、 自我測試---通過表格的測試性格：1)感受類：#2 愛心型；#3 成就型；#......

新趨勢下九型人格——甄選良才戰將之道 北京：2026年07月11日

第一模塊：進入九型人格的世界一、揭開九型人格的神秘面紗；1、追溯九型人格的歷史源頭2、九型人格與其它性格分類有何不同？3、為何九型是EMBA和世界五百強必學科目？4、通曉人性，探索人的行為內在動力5、了解他人行為動機與及別人對事情反應二、腦、心、腹三中心的探索1、 腹：837，行動力強，直覺，以情緒和感受判斷事物2、 ......

九型人格與團隊管理 北京：2026年07月24日

第一單元：性格的認知--團隊管理的基礎案例1：東方甄選的東方小孫與董宇輝的愛恨情仇案例2：馬云花了五年挖來的衛哲，為什么又被他踢出阿里案例3：董明珠為什么要親手廢掉自己的“接班人”孟羽童1.團隊管理工作的四個核心關鍵2.性格心理學在工作中的兩個啟示我們的行為影響別人的情緒管理付出不如激發對方投入......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2026年08月14日

客戶服務總經理；客戶服務總監；客戶服務部經理；客戶經理；銷售部經理；產品經理；客戶服務骨干課程提綱：一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代......

增值式銷售八大技巧—顧問式銷售升級課程 北京：2026年07月03日

銷售主要是銷售人員和客戶之間的一種交流。這種交流無論是達成合作還是沒有達成合作，銷售人員都要讓客戶感覺到交流的增值性，這樣我們的銷售就能長期跟客戶保持聯系，逐漸就會成交，那么我們的銷售額就會逐漸上升，而客戶也能感受到他們購買了能真正符合需要的產品、超值服務或有建設性建議。反過來說，如交流過程沒有讓客戶感覺到增值，客戶和......