石家莊沖突管理培訓公開課

沖突管理訓練 北京：2026年07月02日

經理、主管、團隊領導、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

跨部門溝通、協作與沖突管理 北京：2026年07月30日

第一章 溝通思維與技術一、管理的基本概念及管理溝通1、管理的內涵2、管理溝通的基本原則3、跨部門溝通與組織效能的關系4、不同企業生命周期的跨部門溝通學員討論：跨部門溝通中存在的問題二、 管理溝通能力的提升1、溝通的基本認知和溝通模式2、溝通動機溝通技巧的關系3、溝通的核心要素4、溝通中的情感交流與信息交流5、非正式溝通......

沖突管理有效解決 北京：2026年08月06日

在企業管理過程中，由于種種原因難免產生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態，了解如何運用相關技巧預防并化解組織沖突，提升學員面對沖突問題與情緒的，有效規避，緩解沖突，加強交流與合作處理技巧，進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......

從化解到預防—有效的沖突管理 南京：2026年07月28日

建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程，提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法，提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發展......

基于數據統計和分析的產品運營管理 上海：2026年09月10日

一、了解互聯網平臺運營的基礎方法；二、掌握互聯網平臺用戶數據運營的策略；三、掌握互聯網平臺數據管理的分析維度和管理維度；四、掌握并了解數據分析的方法和工具以及數據報告的撰寫。課程大綱：一、走進互聯網平臺運營1.了解互聯網商業模式，讀懂運營本質基礎。2.什么是運營？我們該運營什么？3.運營團隊的崗位分工與工作職責4.平臺......

一線主管問題分析與解決 上海：2026年09月03日

一、理清問題：認識問題的本質是根本解決問題的起點。全局游戲：收獲季節理清問題的根本目的是“弄清事實”，其步驟主要有：1、描述問題1.1 描述問題的原則2、將問題具體化2.1 5W1H法2.2 三現法2.3 問題細化原則與清單3、對問題進行排序3.1 問題排序的原則3.2 緊急性、重要性、趨勢性4......