石家莊QFD培訓公開課

QFD質(zhì)量功能展開實戰(zhàn)應用（2天） 天津：2026年06月03日

本課程時長為2天。QFD是以顧客或者市場為導向，在產(chǎn)品策劃過程中將顧客或市場的要求通過矩陣表的形式轉(zhuǎn)化為設計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次的分析方法。QFD是健壯性設計的重要步驟，通過產(chǎn)品先期策劃，減少后期的更改、縮短工期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高公司產(chǎn)品的市場競爭力。本次課程以案例教學、模擬練習、互動討論為主......

QFD質(zhì)量功能展開實戰(zhàn)應用（2天） 蘇州：2026年04月12日

部門經(jīng)理、項目管理人員、新產(chǎn)品設計人員、過程設計人員、質(zhì)量管理人員、質(zhì)量控制人員、質(zhì)量改進人員課程收益:如何識別顧客要求，并將顧客要求轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品、過程中，在后續(xù)生產(chǎn)過程進行控制；理解并會用矩陣解析法在產(chǎn)品設計過程中學會應用QFD質(zhì)量屋課程大綱:一、QFD的基本原理1.1什么是QFD1.2QFD的發(fā)展歷史二、實施QFD的......

QFD品質(zhì)機能展開 蘇州：2026年05月26日

QFD（質(zhì)量機能展開，也稱質(zhì)量功能展開）是一種把顧客(用戶、使用方)對產(chǎn)品的需求進行多層次的演繹分析，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具，QFD立足于市場上顧客的實際需要，開展質(zhì)量策劃，確定設計指標體系，并提前揭示后續(xù)加工過程中存在的問題，采取相應對策,定量地實現(xiàn)顧客需求，提高顧客滿意度......

QFD質(zhì)量功能展開實戰(zhàn)研修班 蘇州：2026年06月09日

QFD（Quality Function Deployment，質(zhì)量功能展開），也稱質(zhì)量功能配置、質(zhì)量機能展開、質(zhì)量功能部署。質(zhì)量功能展開是一種在設計階段應用的系統(tǒng)方法，它采用一定的方法保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。在市場競爭如此激烈的社會，如何抓住客戶并真誠的以客......

全員生產(chǎn)維護-TPM 上海：2026年06月03日

TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理潮流，近年來實施TPM(Total Productive Maintenance)的企業(yè)急速增加，并展現(xiàn)出豐碩的成果，因為只要實施TPM便可以成為「賺錢的現(xiàn)場」。它以企業(yè)現(xiàn)有設備為中心、以生產(chǎn)現(xiàn)場為核心的管理法，追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率之極限（總合的效率化）。在TPM實施中，分別針對這些損失，進行個別......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

客戶服務經(jīng)理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大?、?總結(jié)：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建......