石家莊禮儀風(fēng)范培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 太原：2026年08月01日

企業(yè)全體人員課程收益：1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常......

前臺(tái)人員綜合技能提升 北京：2026年07月04日

1.了解前臺(tái)的職責(zé)與角色，工作范圍與未來發(fā)展方向。2. 學(xué)習(xí)前臺(tái)的接待禮儀與應(yīng)對(duì)技巧，塑造專業(yè)的形象。3. 學(xué)習(xí)提升工作效率的技巧，包含時(shí)間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)技巧。授課對(duì)象前臺(tái)、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專業(yè)前臺(tái)的角色認(rèn)知1.專業(yè)前臺(tái)的定義與職業(yè)價(jià)值前臺(tái)人員的......

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年07月11日

第一章：商務(wù)禮儀篇一、提高自身素養(yǎng)，讓禮儀發(fā)自于內(nèi)心1、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象（包括個(gè)人形象、企業(yè)形象、國(guó)人形象）/案例2、讓禮儀成為我們?cè)醋孕撵`的呼喚！二、職場(chǎng)禮儀要點(diǎn)1、辦公室行為禮儀1）職場(chǎng)女/男性辦公室行為禮儀2）職場(chǎng)行為八不準(zhǔn)2、尊重領(lǐng)導(dǎo)是天職1）上司心理分析/與上司相處的三大原則/與上司相處的禮儀2）工作匯報(bào)禮......

企業(yè)出海的文化融合與國(guó)際商務(wù)禮儀 北京：2026年07月17日

所有需要和外籍人士打交道，希望了解西方文化的職場(chǎng)人士。課程大綱：1. 引言與背景：世界幾大文化圈縱覽* 課程開始前的故事:一個(gè)跨文化成功案例的啟示* 世界文化圈的劃分:東西方文化差異概覽* 歷史與地理背景對(duì)文化形成的影響* 當(dāng)代全球化對(duì)文化差異的沖擊與融合2. 跨文化商業(yè)行為的模式* 不同商業(yè)文化之間的鴻溝- 信任建立......

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2026年08月24日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區(qū)2.通過充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格，根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽、反饋等溝通技巧，創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......

事故調(diào)查和根本原因分析及行為安全觀察 北京：2026年07月10日

掌握事故調(diào)查的過程、原因分析與控制的方法掌握危害和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、評(píng)估與控制方法，有效分析和評(píng)估工廠中的潛在危險(xiǎn)；了解和掌握什么是行為安全管理模式；掌握實(shí)施行為安全管理的方式方法；結(jié)合實(shí)際案例，探討行為安全管理思路；授課對(duì)象：主管安全的經(jīng)理、廠長(zhǎng)、安全主管、各級(jí)生產(chǎn)主管、設(shè)備主管、負(fù)責(zé)安全的工程師。課程大綱：第一天一、課程說......