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政企大客戶關系營銷 北京:2026年07月21日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一講 政企組織與角色心理分析案例分析……1、政企組織結構與特征政企組織的科層化結構政企組織的職能分工政企組織內部的權力關系政企組織的七個特征2、政企組織行為政企組織的五種典型行為政企組織行為潛規......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年07月28日
良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,讓他們感覺......
客戶關系管理訓練 北京:2026年07月29日
銷售人員面臨著前所未有的挑戰:全球采購,價格極度敏感的客戶,客戶持續增長的專業意識,激烈的競爭。要想獲得成功,銷售人員需要克服這些障礙,贏得客戶,并能夠和他們建立良好的關系,是贏得客戶訂單和長期穩定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對大量實際銷售案例的研究,仔細剖析客戶關系建立與保持的關鍵環節,并闡釋了做好客戶關......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2026年08月01日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變。【課程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
EXCEL在財務管理中的高級應用訓練 上海:2026年07月01日
財務人員及其他需要使用Excel完善工作的職場人士。課程收益:掌握和熟練使用Excel的數據處理、分析、預測等功能,提高Excel實際操作能力。領會Excel軟件設計理念和操作規律,使你在使用微軟辦公產品時具有自我發現能力,能夠舉一反三,更加得心應手。跳出財務看財務,通過大量的實際管理實踐的案例分析,使財務人員進一步加......
財務演講與匯報技巧 上海:2026年07月07日
一、財務匯報的邏輯結構梳理財務如何了解業務部門的問題財務分析如何快速地收集數據如何將數據與業務問題聯系起來二、匯報技巧與溝通藝術了解報告主體的特征——領導類型分析表達與溝通的藝術:信息的有效性如何讓領導明白你的訴求如何從業務部門獲得準確的信息三、如何將枯燥的財務匯報變得精彩材料論述如何搭配財務與......
