石家莊現(xiàn)場主管培訓公開課

生產(chǎn)現(xiàn)場主管質(zhì)量管理能力顯著提升實戰(zhàn)訓練 北京：2026年06月13日

制造型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、主管、車間主任、班組長；現(xiàn)場技術工藝主管、工程師、技術員；品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長；設備工裝主管、技術人員課程大綱:第一章現(xiàn)場主管對質(zhì)量及質(zhì)量管理的基本認識1、 質(zhì)量的定義和內(nèi)涵1.1、產(chǎn)品質(zhì)量的定義1.1.1、如何理解外部客戶要求案例分析1.1.2.如何理解內(nèi)部客戶要求案例分析1.1.......

優(yōu)秀現(xiàn)場主管 蘇州：2026年05月08日

一、角色定位1、優(yōu)秀現(xiàn)場主管的角色定位?現(xiàn)場管理之屋?優(yōu)秀現(xiàn)場主管應具備的知識與技能?現(xiàn)場管理八大要素2、優(yōu)秀現(xiàn)場主管的類型?現(xiàn)場主管的管理水平現(xiàn)狀?現(xiàn)場主管的七種類型及其相應的特點3、優(yōu)秀現(xiàn)場主管的職責?誰是領導?優(yōu)秀現(xiàn)場主管應具備的四個條件?優(yōu)秀現(xiàn)場主管的四大職任?優(yōu)秀現(xiàn)場主管的九大角色?優(yōu)秀現(xiàn)場主管應擁有的&ld......

優(yōu)秀現(xiàn)場主管 廣州：2026年06月23日

本課程時長為 2 天。您的基層班組是曾在工作過程中遇到以下問題嗎?經(jīng)常抱怨：抱怨上司苛刻、抱怨同事不支持、抱怨下屬不聽要求和安排……？無法接受新的事物，總認為按原有的做法就沒問題了？對于存在的問題習已為常？經(jīng)常認為自己這么辛苦還得不到公司、上司的認可？自己挺優(yōu)秀的，但團隊的業(yè)績一直得不到提升......

優(yōu)秀現(xiàn)場主管 深圳：2026年05月18日

企業(yè)有實際管理經(jīng)驗的基層管理人員企業(yè)準備提升為基層管理人員的儲備干部課程收益:讓學員們認清工作中的角色、明確工作態(tài)度、轉(zhuǎn)變固有的思維去迎接企業(yè)發(fā)展中存在的變化培養(yǎng)現(xiàn)場主管應有的正確態(tài)度和職業(yè)化精神提高學員的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力掌握班組對員工的輔導能力讓學員進一步理解現(xiàn)在管理的工具，如：5S、浪費控制、目標管理、問題分析......

向阿里學習：業(yè)務模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與履帶式戰(zhàn)略 北京：2026年05月29日

企業(yè)收益：1、學習企業(yè)持續(xù)成功的關鍵：企業(yè)成功=戰(zhàn)略布局ⅹ組織能力；2、深入了解并借鑒阿里巴巴商業(yè)模式創(chuàng)新、組織文化創(chuàng)新及管理三板斧；3、學習阿里巴巴組織能力的來源，借鑒其文化和價值觀的構建方法。崗位收益：1、掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的底層邏輯，拓寬個人視野；2、學習如何激活組織能量，實現(xiàn)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的轉(zhuǎn)化；3、學習與借鑒阿里......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......