天津服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海：2026年07月13日

掌握職場(chǎng)著裝禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范，塑造良好的職業(yè)形象掌握商務(wù)交往及會(huì)面接待的行為規(guī)則，塑造完美的商務(wù)合作關(guān)系掌握交往中的溝通的藝術(shù)和技巧，提升溝通交往的能力與水準(zhǔn)提升個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵，打造自品牌培訓(xùn)對(duì)象：各層級(jí)員工課程大綱第一單元：禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.......

銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

第一模塊：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮，無以立一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的基本原則與要求三、商務(wù)禮儀對(duì)商務(wù)活動(dòng)的重要性及其影響作用第二模塊：銷售人員形象禮儀----------您的形象價(jià)值百萬一、職業(yè)形象的構(gòu)成要素二、職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響案例一：尼克松的失敗：49.9%：49.6%背......

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年06月06日

客服經(jīng)理，營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務(wù)人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......

2019減稅降費(fèi)新政實(shí)務(wù)分析與應(yīng)用操作 北京：2026年06月26日

2019年，減稅降費(fèi)新政實(shí)務(wù)分析，讓企業(yè)把政策應(yīng)用到實(shí)處，紅利做到應(yīng)享盡享，改革紅利快速、準(zhǔn)確、切切實(shí)實(shí)地送到每一位納稅人手中，讓減稅降費(fèi)政策落地生根，落到實(shí)處。課程大綱第一節(jié) 增值稅改革的心路歷程一、為什么要改革？二、改革歷程三、4次重要的降率并檔四、減稅方向五、2019年普惠性減稅第二節(jié) 2019年增值稅大變革一、......

股權(quán)頂層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——對(duì)內(nèi)融人、對(duì)外融資 上海：2026年06月04日

企業(yè)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、核心管理層；金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)；上市公司高級(jí)管理人員課程背景“對(duì)外能融資、對(duì)內(nèi)能融人”——股權(quán)是企業(yè)鏈接資本、綁定人才的至關(guān)重要的工具。當(dāng)前越來越多的企業(yè)運(yùn)用股權(quán)吸引和綁定優(yōu)秀人才，在經(jīng)濟(jì)不確定及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的背景下協(xié)同前進(jìn)與平臺(tái)式發(fā)展。與此同時(shí)，越來越多......