天津客戶開發(fā)培訓(xùn)公開課

大客戶開發(fā)與管理（2天） 北京：2026年07月04日

跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負(fù)責(zé)開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1. 對大客戶的認(rèn)識大客戶的特征和類型大客戶與一般客戶的區(qū)別大客戶的分級大客戶的生命周期2. 大客戶分析大客戶的競爭分析客戶分析——競爭地圖競爭分析——SWOT分析法3 .......

大客戶開發(fā)與維護技巧 北京：2026年07月09日

掌握市場競爭分析矩陣的五個維度和三個結(jié)果掌握客戶開發(fā)增長曲線和客戶凈推介率NPS掌握銷售業(yè)績多元模型和銷售經(jīng)理五項專業(yè)能力掌握客戶滿意度五個等級掌握企業(yè)客戶個人需求羅盤和商務(wù)需求羅盤掌握客戶商業(yè)價值的評估和分級管理掌握客戶關(guān)系升級的五個階段和兩條線索掌握企業(yè)大客戶采購的六個角色和客戶關(guān)系量化管理的七級標(biāo)準(zhǔn)掌握客戶關(guān)系矩......

海外大客戶開發(fā)及涉外溝通談判技巧 北京：2026年07月09日

一、國際客戶的主要類型劃分※按國際市場區(qū)域劃分※不同市場區(qū)域的國外客戶特征分析※按采購規(guī)模劃分※按客戶的來源劃分（流量入口引流）※不同采購規(guī)模客戶的行為特征分析※按客戶需求類型劃分※不同客戶需求類型的特征分析※對客戶進行分類判定的好處與意義【案例】如何給海外客戶進行類型判定二、海外客戶的需求特點分析※客戶的業(yè)務(wù)模式與業(yè)......

大客戶開發(fā)與談判技巧 北京：2026年08月01日

市場競爭越來越激烈，靠幾個老客戶養(yǎng)著，也許可以混口飯吃，也許連溫飽都難。因為今天是你的老客戶，沒準(zhǔn)明天會成為別人的新客戶。所以，開發(fā)客戶是企業(yè)發(fā)展的必解之題，更是大客戶營銷的核心任務(wù)。大客戶營銷的手段各有千秋，但是，如果沒有銷售流程和專業(yè)的技能做支撐，那一定是事倍功半。銷售流程讓我們淡定應(yīng)對客戶，而專業(yè)的技能幫助我們處......

新媒體及電商營銷運營實戰(zhàn) 上海：2026年07月30日

一、后疫情時代，企業(yè)如何發(fā)動全員做流量營銷？1、互聯(lián)網(wǎng)營銷思維入門互聯(lián)網(wǎng)時代中的新媒體發(fā)展新趨勢（QQ、微信、微博、小紅書、抖音、直播、視頻號）公域流量池與私域流量池互聯(lián)網(wǎng)用戶的畫像行為分析：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定義傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員想做好線上營銷的個人品牌思維意識傳統(tǒng)行業(yè)企劃人員如何通過新媒體平......

新趨勢下九型人格——甄選良才戰(zhàn)將之道 北京：2026年07月11日

呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、運營管理人員、質(zhì)量管控人員、班組長等課程大綱：第一模塊：進入九型人格的世界一、揭開九型人格的神秘面紗；1、追溯九型人格的歷史源頭2、九型人格與其它性格分類有何不同？3、為何九型是EMBA和世界五百強必學(xué)科目？4、通曉人性，探索人的行為內(nèi)在動力5、了解他人行為動機與及別人對事情反應(yīng)二、腦、心、腹三中心的......