天津團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

生產(chǎn)主管情景領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理 天津：2026年07月20日

第一部分 管理者角色定位情景案例1.1 崗前對(duì)話(huà)情景案例1.2 管理認(rèn)知情景案例1.3 正本清源小結(jié)：管理者應(yīng)如何重新認(rèn)識(shí)管理？課堂練習(xí)－管理潛能自測(cè)情景案例2.1同窗共事情景案例2.2 定位轉(zhuǎn)變情景案例2.3 七項(xiàng)惡習(xí)小結(jié)：管理者有哪些角色和職責(zé)？專(zhuān)業(yè)人才與管理人才之間的區(qū)別情景案例3.1 新官上任案例研討:李主管一......

一線(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團(tuán)隊(duì)管理 天津：2026年08月13日

一線(xiàn)管理者在班組成員中影響力不足一線(xiàn)管理者缺少因人因事不同，開(kāi)展不同管理手段的思路班組管理目標(biāo)不清楚，團(tuán)隊(duì)管理工作無(wú)頭緒班組成員互相猜疑，相互之間關(guān)系疏離，團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏有效手段一線(xiàn)管理者管理風(fēng)格簡(jiǎn)單粗暴一線(xiàn)管理者是公司最基層管理者，如何帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，管理好每個(gè)人員，是一線(xiàn)管理者重要的工作內(nèi)容，如何建設(shè)一個(gè)高績(jī)效班組，一......

領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津：2026年09月02日

通過(guò)多種形式的研討活動(dòng)，使中、高層管理人員：明確自身的責(zé)任和角色類(lèi)型，了解改變心態(tài)和思維習(xí)慣的重要性；認(rèn)識(shí)樹(shù)立全局觀(guān)念、組建團(tuán)隊(duì)的重要意義，并掌握相關(guān)技巧；深入剖析自身，準(zhǔn)確對(duì)待他人，促進(jìn)相互協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動(dòng)，探索激勵(lì)下屬的技能；改善傾聽(tīng)與交流方式，促進(jìn)有效溝通；掌握時(shí)間主動(dòng)權(quán)，優(yōu)化領(lǐng)......

客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 天津：2026年09月17日

第一部分 服務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)和意義1．什么是真正的創(chuàng)新2．什么是服務(wù)創(chuàng)新3．服務(wù)創(chuàng)新分類(lèi)4．服務(wù)創(chuàng)新的意義和本質(zhì)第二部分 服務(wù)創(chuàng)新的步驟與技巧1．服務(wù)創(chuàng)新的6個(gè)基本步驟2．服務(wù)創(chuàng)新的要素定位3．服務(wù)創(chuàng)新思維的產(chǎn)生4．服務(wù)創(chuàng)新的思維技巧5．服務(wù)創(chuàng)新的計(jì)劃與實(shí)施第三部分 服務(wù)創(chuàng)新的途徑和方法1．服務(wù)理念創(chuàng)新2．服務(wù)品牌創(chuàng)新3．......

同頻道溝通-基于4A模型的高效傾聽(tīng)表達(dá)與說(shuō)服影響 上海：2026年09月02日

我們認(rèn)為：良好的溝通習(xí)慣，比溝通的技巧更重要；溝通是需要成本的，溝通不良成本更高；單靠“加強(qiáng)”溝通不能真正改善溝通，必須改變溝通的方式，改善溝通的目的是為了降低溝通成本；增加對(duì)人際關(guān)系的投入，可以有效降低溝通成本；“溝通頻道”可以幫助我們隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不良溝通習(xí)慣，并有效......

企業(yè)消防現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù) 廣州：2026年08月14日

破冰：案例展示 – 企業(yè)在消防管理上所存在的誤區(qū)第一節(jié)：熱源的管理 – 動(dòng)火許可制度1. 燃燒三要素2. 熱源的來(lái)源與控制3. 動(dòng)火證審批與管理4. 練習(xí)第二節(jié)：何種狀態(tài)易產(chǎn)生火災(zāi)隱患1. 研討：案例中的火災(zāi)隱患，為什么？2. 消防標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐-火災(zāi)危險(xiǎn)性分類(lèi)：甲/乙/丙/丁/戊-防火分區(qū)、防火間......