天津工業(yè)工程培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代工業(yè)工程（IE）最佳實(shí)踐 北京：2026年07月17日

第一章 工業(yè)工程(IE)概述1.工業(yè)工程（IE）的定義2.工業(yè)工程的來歷3.常用的IE方法：布局分析、流程分析、價(jià)值流分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析4.IE的七大手法：流程法、人機(jī)法、動(dòng)改法、雙手法、防錯(cuò)法、抽查法、五五法5.IE的靈魂：找更好的方法6.IE的精神：尊重人、尊重物、尊重資源、尊重事實(shí)7.IE的生命：持續(xù)改善第......

現(xiàn)代工業(yè)工程IE與效率改善 北京：2026年07月31日

?掌握通過IE工業(yè)工程的核心內(nèi)容?掌握IE工業(yè)工程在工廠的生產(chǎn),物流,檢查等各環(huán)節(jié)中的應(yīng)用?.掌握IE工業(yè)工程在企業(yè)中的推進(jìn)方法?掌握將IE工業(yè)工程和智能制造相結(jié)合推進(jìn)效率改善的方法課程大綱：01 工業(yè)工程(IE)概述?工業(yè)工程（IE）的定義?工業(yè)工程的來歷?常用的IE方法：布局分析、程序分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析?IE......

IE工業(yè)工程與效率提升 北京：2026年08月01日

生產(chǎn)主管、IE部門、系統(tǒng)技術(shù)部、設(shè)備管理部、設(shè)備開發(fā)部、制造部、品質(zhì)技術(shù)部、生產(chǎn)管理部、工程管理、工廠長(zhǎng)及相關(guān)部門人員。課程大綱第一章 工業(yè)工程(IE)概述1.工業(yè)工程（IE）的定義2.工業(yè)工程的來歷3.常用的IE方法：布局分析、程序分析、動(dòng)作分析、時(shí)間分析4.IE的七大手法:流程法、人機(jī)法、動(dòng)改法、雙手法、防錯(cuò)法、抽......

IE工業(yè)工程&標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2026年08月07日

使學(xué)員能站在全局觀的角度考慮問題，追求整體效率的提升提高現(xiàn)場(chǎng)管理的技能，并激發(fā)持續(xù)改善、追求結(jié)果的實(shí)踐動(dòng)力掌握從根本上消除浪費(fèi)的方法，提高整體效益使學(xué)員的軟性技巧和硬性技術(shù)有機(jī)結(jié)合，獲得實(shí)際的業(yè)績(jī)改善效果提高學(xué)員的系統(tǒng)思維和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力直面管理系統(tǒng)實(shí)質(zhì)問題，并從咨詢角度系統(tǒng)給出答案引導(dǎo)學(xué)員透視企業(yè)管理現(xiàn)狀及數(shù)字化透明化......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2026年07月24日

第一部分、認(rèn)識(shí)客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識(shí)客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點(diǎn)客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......

培訓(xùn)體系建立者-向培訓(xùn)要績(jī)效 上海：2026年08月19日

第一天 9：00-12：00第一講 為何僅有培訓(xùn)是不夠的？目的：明確傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的四大問題和影響培訓(xùn)的四大趨勢(shì)主題: 課程主題介紹Ø 案例導(dǎo)入：你的組織中是如何應(yīng)對(duì)這些問題的？Ø 學(xué)員自我介紹和期望描述Ø 課程原型圖、模塊介紹Ø 培訓(xùn)目標(biāo)陳述Ø 培訓(xùn)......