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前臺人員綜合技能提升 北京:2026年07月04日
1.了解前臺的職責與角色,工作范圍與未來發展方向。2. 學習前臺的接待禮儀與應對技巧,塑造專業的形象。3. 學習提升工作效率的技巧,包含時間管理、檔案管理、后勤管理等。4. 學習職場中的人際關系處理與溝通協調技巧。授課對象前臺、人事行政、服務接待人員課程大綱:一、專業前臺的角色認知1.專業前臺的定義與職業價值前臺人員的......
商務禮儀和職業形象塑造實務 北京:2026年07月11日
一、 企業獲益個人形象是構筑企業公眾形象的基石,員工了解商務禮儀規范,可以完善、提升公司的公眾形象;* 良好的企業形象提升組織內人員的榮譽感,增加工作績效;* 良好的企業形象提升企業與客戶的關系,創造企業效益;* 學習商務禮儀,可以通過“內強個人素質,外塑企業形象”達到個人、企業雙嬴。二、 學員......
企業出海的文化融合與國際商務禮儀 北京:2026年07月17日
企業出海的征程中,不僅需要面對市場層面的競爭,還要應對不同文化背景下的商務交流和合作。包括了文化融合,要求企業不僅要傳遞自身的企業文化和價值觀,還要理解并融入當地的文化環境。而跨文化商務禮儀和國際商務溝通,能夠幫助企業在國際商務中建立信任和合作關系。這涉及到對語境要素的理解,包括非語言商務行為、民族文化和職業文化的差異......
專業形象和國際商務禮儀訓練 北京:2026年07月26日
前臺接待,辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話,需要展現職業形象的人。課程收益:掌握在業務和社交活動中應遵守的禮儀準則,呈現優秀的企業文化形象。課程大綱:商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業形象:外形舉止在任何情況下都保持儀態職業禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基......
如何打造精益生產標桿線 上海:2026年07月07日
精益生產在我國已推行有段時間,從1990年代算起有大約近30年;但企業導入精益生產往往失敗案例很多,究其原因就是對精益生產的特點理解不足,總想大范圍內短期見效;精益生產是經過西方歐美日先進國家驗證過的一種先進的生產管理模式,特點是消除浪費,提升穩定品質,有效降本增效;但是若大的工廠改善改革非一朝一夕,短期很難在廣域的范......
績效突破方案班:共贏績效激勵體系設計 深圳:2026年08月03日
第一部分好機制:工為自己而做的管理機制共性1.當前企業的普遍管理現狀是什么?2.墨子激勵人的八字方針是什么?3.華為成功的核心關鍵因素有哪些?4.如何滿足員工對物質、精神、事業發展的多重需求?第二部分績效診斷:績效管理不產生績效的原因1.當前企業績效管理主流設計模式與步驟2.現場診斷:公司當前績效管理的有效性案例分析:......
