天津客戶管理培訓公開課

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2026年05月29日

課程全面基于豐富的案例指引性與理論實用性的結合。展現數字化營銷的現實發展。豐富的案例包括國內外領先企業的商業實踐，覆蓋數字化技術影響深遠的行業，包括金融服務、移動通信、電子商務、社交網絡、商旅服務、零售服務等典型的客戶密集型服務行業。課程對象希望能在數字化時代有所作為的管理人員營銷總監、服務總監、渠道總監、技術總監等經......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2026年07月30日

在全球化大背景下，與巨人同行方能行穩致遠。但大公司不一定就是我們的大客戶。企業要走大客戶戰略發展這條路，需要做好大客戶定位，還要升級大客戶管理體系，包括了產品類型、區域布局、機制創新...... 提供給大客戶其預期的卓越服務。培訓對象管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2026年07月31日

通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理的本質與要素核心客戶管理與營銷過程客戶俱樂部啟源與發展客戶俱樂部的類型與特征不同行業客戶俱樂部的運營模式如何合理定位客戶俱樂部目標企業如何應用客戶俱樂部如何進行會員分級管理與分類營銷如何設計正確的會員核心利益積分計劃的本質與積分運營特征如何應用客戶俱樂部改進營銷績效客戶俱樂部盈......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

從需求洞察到產品規劃與技術規劃 北京：2026年06月26日

通過課程研討，您可掌握：洞察客戶需求：如何選擇針對性的客戶需求收集途徑？如何分析需求，做到“去粗存精，去偽存真，有此及彼，有表及里”，把握真正的客戶需求？如何挖掘客戶的潛在需求與未來需求？把握需求主線：如何把客戶需求轉化為高質量的產品包需求（OR,Offering Requirements）？O......

AI辦公智能體實戰營：從0-1搭建企業數字員工 北京：2026年07月16日

解鎖核心AI辦公能力:智能文檔處理、跨部門智能體開發、自動化工作流設計掌握 AI智能體開發全流程:從需求分析、角色定義到知識庫調用、工作流搭建，完成數字員工部署培訓對象設計、文案、數據分析人員期望通過AI工具提升工作效率的職場人士、企業管理人員課程大綱：一.AI技術再次迭代:從AI大模型到AI智能體1.能力區分:AI大......