天津談判禮儀培訓(xùn)公開課

前臺(tái)人員綜合技能提升 北京：2026年07月04日

一、專業(yè)前臺(tái)的角色認(rèn)知1.專業(yè)前臺(tái)的定義與職業(yè)價(jià)值前臺(tái)人員的角色：花瓶？樞紐？企業(yè)需要什么樣的前臺(tái)人員？2.前臺(tái)人員的職責(zé)范圍3.專業(yè)前臺(tái)的素質(zhì)要求 ：知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)4.專業(yè)前臺(tái)的工作法則誠(chéng)懇有禮積極主動(dòng)細(xì)心準(zhǔn)確嚴(yán)守機(jī)密5.前臺(tái)人員的職業(yè)發(fā)展方向二、前臺(tái)的職業(yè)形象塑造1.女性人員的著裝要求職業(yè)裝的選擇鞋、襪、包的搭配......

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年07月11日

一、 企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；* 良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感，增加工作績(jī)效；* 良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；* 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以通過“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達(dá)到個(gè)人、企業(yè)雙嬴。二、 學(xué)員......

企業(yè)出海的文化融合與國(guó)際商務(wù)禮儀 北京：2026年07月17日

企業(yè)出海的征程中，不僅需要面對(duì)市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)，還要應(yīng)對(duì)不同文化背景下的商務(wù)交流和合作。包括了文化融合，要求企業(yè)不僅要傳遞自身的企業(yè)文化和價(jià)值觀，還要理解并融入當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境。而跨文化商務(wù)禮儀和國(guó)際商務(wù)溝通，能夠幫助企業(yè)在國(guó)際商務(wù)中建立信任和合作關(guān)系。這涉及到對(duì)語(yǔ)境要素的理解，包括非語(yǔ)言商務(wù)行為、民族文化和職業(yè)文化的差異......

專業(yè)形象和國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2026年07月26日

掌握在業(yè)務(wù)和社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的禮儀準(zhǔn)則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務(wù)活動(dòng)中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：外形舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關(guān)于商務(wù)信函電話商務(wù)禮儀會(huì)務(wù)禮儀座位的安排參加會(huì)議的禮儀宴會(huì)禮儀餐桌禮儀......

壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理 北京：2026年07月11日

現(xiàn)代社會(huì)壓力已成為一個(gè)可怕的職場(chǎng)傳染病，不但影響個(gè)人的身心健康、家庭幸福，而且將導(dǎo)致組織效率下降，人際關(guān)系緊張，甚至成為引發(fā)企業(yè)危機(jī)事件的定時(shí)炸彈，最終將制約企業(yè)的更大發(fā)展！本課程將幫助管理者開闊思路、震撼心靈，學(xué)會(huì)自我心理檢測(cè)、調(diào)節(jié)和管理，掌握指導(dǎo)和幫助員工掌握舒緩工作壓力的方法，全面提升工作績(jī)效和生活質(zhì)量。參加對(duì)象......

情感銷售—打動(dòng)客戶內(nèi)心的實(shí)戰(zhàn)技巧 廣州：2026年08月06日

掌握情感營(yíng)銷的趨勢(shì)和模式；了解情感營(yíng)銷的原則、方法和技巧；在工作時(shí)保持在熱情、積極的巔峰狀態(tài)；改變傳統(tǒng)的銷售思維模式，體驗(yàn)情感式交流溝通模式為工作與生活帶來(lái)的諸多好處；學(xué)會(huì)快速與顧客建立親和力與信賴感的方法；能夠準(zhǔn)確把握需求，快速成交有意向的顧客；學(xué)會(huì)面向高層決策者的情感銷售策略；掌握有效利用顧客的抗拒理由，直接成交顧......