天津客戶關(guān)系培訓公開課

政企大客戶關(guān)系營銷 北京：2026年07月21日

1）客戶分析：對客戶行為和心理、客戶組織內(nèi)部的潛規(guī)則了解不深入2）關(guān)系策略：有的放矢地開展公關(guān)工作，避免陷入“關(guān)系陷阱”3）關(guān)系判斷：不清楚雙方的關(guān)系處于什么水平，因而，經(jīng)常說錯話、辦錯事4）公關(guān)效率：少花錢，多辦事，而不是亂花錢，還辦不成事5）閉環(huán)溝通：為公關(guān)而公關(guān)，沒有任何意義。每次公關(guān)和溝......

客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 北京：2026年07月28日

從售前到售后，所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員，無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅(qū)動因素* 反思為維護客戶關(guān)系，我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內(nèi)在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度？2.提升對職業(yè)化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結(jié)合* 同客戶打交道* 把握......

客戶關(guān)系管理訓練 北京：2026年07月29日

一線銷售客戶經(jīng)理儲備銷售管理人員課程收益獲悉開發(fā)新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類，定位，準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關(guān)系，尤其是處于競爭對手陣營的客戶關(guān)系的方法學習如何分析競爭對手，并懂得放大自身優(yōu)勢并配合項目，贏得客戶課程大綱第一模塊：內(nèi)憂外患的市場環(huán)境下面臨哪些挑戰(zhàn)？1．薄利拼單 VS 大項目/高利潤2．......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2026年08月01日

評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關(guān)鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務目標和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

TD實戰(zhàn)：任職資格體系搭建和崗位勝任力應用 北京：2026年08月22日

如果你是管理者1、修訂任職資格標準更精細更科學2、做好評審專家，合理堅定員工能力如果你是員工1、勝任所在崗位任職資格標準，努力達到更高標準2、積極參與認證體現(xiàn)自己價值【課程收益】1、掌握任職資格體系搭建的基本內(nèi)容及搭建路徑及方法；2、掌握基于成功實踐的任職資格體系如何搭建的方法步驟、經(jīng)驗與技能；3、掌握以任職資格為基礎(chǔ)......

學習標桿地產(chǎn)全價值鏈成本精細化管控實戰(zhàn)、暨剖析成本策劃促進部門協(xié)同大價值提升策略 深圳：2026年07月04日

房地產(chǎn)業(yè)面臨新變局，急需新模式；如何確保項目成本管理的成功率？成本管理工作如何前置？如何“穩(wěn)”利潤？帶著您的問題來！現(xiàn)場提問，現(xiàn)場答疑，本期課程通過理論引導、實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)和案例分析，深度揭密標桿企業(yè)成本控制優(yōu)秀做法和背后的邏輯，分階段、分模塊詳解控制方法。將成本管控與項目生命周期緊密結(jié)合，提供&......