天津商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)作高級研修班 天津：2026年07月29日

因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在這種情況下，他們往往會認為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至......

有效溝通技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練 天津：2026年09月15日

*運用有效的溝通正確的傳遞信息*擴大交際圈，發(fā)覺身邊的潛在商機*增強影響力、號召力，有效提高工作效率*避免紛爭，調(diào)節(jié)關(guān)系，提高客戶對企業(yè)的忠誠度課程大綱:*比賽：同樣的時間，記住他人的名字，多者為勝*人際關(guān)系從自我介紹開始*與對方保持平等或謙虛狀態(tài)*自我介紹的3P技巧*人際關(guān)系：超值在我，主動為先*溝通做到表里如一*溝......

跨部門溝通與協(xié)調(diào)（2天） 北京：2026年06月29日

部門經(jīng)理，總監(jiān)，各級各部門管理人員，調(diào)解員，協(xié)調(diào)員，以及任何希望通過溝通、協(xié)調(diào)，提高部門或項目間合作水平、改善工作關(guān)系，從而有效解決問題、提高工作效率的人士。課程大綱1. 什么是跨部門溝通•跨部門溝通的概念•跨部門溝通障礙的根源•跨部門溝通的難點2. 跨部門溝通的方法和技巧1）提高溝通技巧......

職業(yè)化溝通技巧 北京：2026年06月29日

理解他人和讓他人理解你在工作中建立良好的印象戰(zhàn)勝給你制造障礙的情緒因素了解別人的真實想法和讓別人了解你的想法使用的控制語言，聲音和肢體課程大綱:課前練習(xí)：為了保證你可以從本課程中獲得最大收益，我們將在課程開始之前向你發(fā)送一份課前調(diào)查問卷，明確你現(xiàn)在的期望。這將有助于我們確定培訓(xùn)內(nèi)容的側(cè)重點，你所提供的信息已將在兩天的互......

計劃經(jīng)理核心技能提升訓(xùn)練 上海：2026年06月29日

第一章：供應(yīng)鏈計劃體系概述1.什么是供應(yīng)鏈？從供應(yīng)鏈的定義看供應(yīng)鏈管理的范圍有多大？供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)是什么？供應(yīng)鏈主要面對的挑戰(zhàn)有哪些？應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的基本思路是什么？2.計劃體系和供應(yīng)鏈管理的關(guān)系為什么說計劃是供應(yīng)鏈的指揮中樞？為什么說計劃體系而不是某個專職的計劃部門？企業(yè)從需求預(yù)測產(chǎn)生，直到產(chǎn)品交付完成，各部門間......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2026年08月20日

電商客服是店鋪成敗的關(guān)鍵：在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用，一個好的客服團隊，在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊，但電商客服普遍年輕，缺乏成熟的銷售技巧，不足以擔(dān)當(dāng)如此重要的角色。金牌電商客服是團隊的“元神”：電商客服分為三等，只能賣客戶非買不可東西的客服；可以關(guān)注到客戶的顯性......