天津注塑工藝培訓公開課

精益生產基礎工具運用 天津：2026年07月01日

1、認識精益生產的核心觀念2、運用精益各項工具3、了解整體運行效率和快速設置技巧4、掌握連續流生產的方法5、熟悉改善工具6、掌握實施策略和指標跟蹤體系【課程大綱】一、TPS和精益生產系統簡介1、TPS和精益的歷史及發展2、TPS本質的分組研討3、TPS 和批量生產方式的不同：案例/數據/背后的理念二、精益體系的構成1、......

TWI一線主管－JI工作指導 天津：2026年07月02日

一線主管（班組長）課程特色TWI-JI相比較其它的培訓課程，擁有自身的特色，這可能也是這個課程70年長盛不衰的重要原因。此課程榮獲“2011中國企業培訓行業最佳版權課程”稱號。為徹底掌握基礎原理與原則，課程高度定型化、標準化，有很強的可復制性通過學員自身工作的案例討論與實際練習來進行，更加具體，......

5S與目視化 天津：2026年07月02日

第一部分、各公司現階段5S推行方法討論及重新認識5S一、5S的本質認識1）5S的本質：感性與知識2）企業造就人3）企業為什么臟、亂、差4）領導的作用：5S管理與鯰魚效應5）領導的責任：是誰點燃火柴6）領導必備的5個條件7）做賺錢的3S8）5S的世界觀徹底改變：5S--品質--效率化--利益的最大化9）5S在公司的定位：......

標準化作業（公益講堂） 天津：2026年07月02日

面對競爭日益嚴峻的環境，如何降低成本而又不犧牲品質，如何在日常工作中，不斷地精益求精，主動挖掘問題，進行改善，刪除不必要的浪費，以贏得管理利潤。如何將最精簡作業程序和操作標準化，使全體人員學習并掌握，進而提高生產力，是各企業關注的重要問題。課程收益本課程通過對講授，實際案例研討，課堂練習等方法，幫助學員掌握以下知識：工......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2026年07月03日

體系框架搭建+系統思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程目標：★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業經營管理實踐中；★ 學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；★ 通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創造良好的內部服務環境與......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2026年07月11日

企業各級各部門經理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶......