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職場高效溝通心理學(xué) 北京:2026年05月13日
結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,全方位學(xué)習(xí)超強(qiáng)溝通術(shù)及應(yīng)用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務(wù)談判說服模型、10、SCRTV表達(dá)模型11、FUNNEL溝通漏斗12......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
項目管理心理學(xué)特訓(xùn)——項目經(jīng)理核心軟技能訓(xùn)練 北京:2026年05月17日
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分項目經(jīng)理都面臨著如何從普通項目經(jīng)理向高級項目經(jīng)理轉(zhuǎn)變的困惑。如何跨越瓶頸,提升個人項目管理技能,對公司、對個人職業(yè)生涯都至關(guān)重要。項目管理心理學(xué)可以很好地幫助普通項目經(jīng)理完成這一轉(zhuǎn)變。通過與眾多公司的技術(shù)總監(jiān),項目總監(jiān),總裁,總經(jīng)理的交流我們可以發(fā)現(xiàn)一點,那就是,他們總結(jié)出來的高級技巧幾乎都和心理學(xué)......
面試心理學(xué)—招聘與面試實戰(zhàn)技巧 北京:2026年05月29日
第一部分 邏輯:招聘標(biāo)準(zhǔn)的提取【說明】什么素質(zhì)導(dǎo)致了杰出績效?為什么有人想把工作做好,就是做不到?1. 勝任素質(zhì):可以引發(fā)、預(yù)測個人杰出績效的深層特質(zhì)2. 甄選標(biāo)的:面試甄選,選的是什么3. 面試標(biāo)準(zhǔn)提取過程a) 企業(yè)文化與信念、職業(yè)屬性與性向b) 任職要求與資格、關(guān)鍵成果與能力、杰出績效與素質(zhì)c) 目標(biāo)特質(zhì)與標(biāo)的、測......
銷售談判與溝通技巧 深圳:2026年07月29日
銷售人員、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)人員(適用于向政府、行業(yè)客戶、大型企業(yè)進(jìn)行咨詢銷售)課程提綱:一、三種銷售情景分析二、專業(yè)銷售技巧1、案例分析:對比兩種銷售方法2、溝通的四個要素:傾聽、提問、介紹和氛圍控制3、開場白4、傾聽技巧5、提問技巧6、情緒管理三、顧問式銷售方法1、案例分析:對比兩種銷售方法2、顧問式銷售的步驟3、......
企業(yè)財務(wù)分析與決策 上海:2026年06月04日
企業(yè)優(yōu)秀源于對財務(wù)重視,企業(yè)平庸源于對財務(wù)漠視。其實企業(yè)的管理就是財務(wù)管理(資金為先、利潤為果),財務(wù)健康與否將直接決定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,然而健康的財務(wù)僅靠財務(wù)部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,高層決策人員自身財務(wù)素養(yǎng)與觀念發(fā)揮著舉足輕重的作用。為了幫助企業(yè)學(xué)員樹立財務(wù)的新觀念,培養(yǎng)以財務(wù)結(jié)果為導(dǎo)向的管理公司及公司的各個單位或部門的能力,......
