大連產(chǎn)品需求管理培訓(xùn)公開課

產(chǎn)品需求管理—屠斌飛老師 北京：2026年07月10日

能給客戶帶來差異化價值的新產(chǎn)品是企業(yè)致勝的法寶。而如何挖掘消費者的需求，提升用戶體驗，并把需求轉(zhuǎn)化為有競爭力的產(chǎn)品概念卻是一件困難的事情。本課程旨在：幫助學(xué)員從客戶的問題或價值出發(fā)，真正理解客戶的需求，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的客戶價值，掌握需求調(diào)研、產(chǎn)品概念策劃定義的方法，并理解產(chǎn)品開發(fā)過程中市場策劃人員的主要活動，以更好地配合......

產(chǎn)品需求管理及分析的流程、方法和工具 上海：2026年09月19日

第一天：模塊1: 產(chǎn)品需求管理概述1. 開篇：1）由于需求管理不善引發(fā)的常見問題有哪些2）項目失敗的原因分析：由于需求管理的典型錯誤有哪些3）認(rèn)識需求管理的難度：需求傳遞路徑上的常見“失真”有哪些2. 需求相關(guān)的基本概念1) 客戶需求、用戶需求、業(yè)務(wù)需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、設(shè)計需求、需求規(guī)格......

產(chǎn)品需求管理及分析的流程、方法和工具 深圳：2026年07月10日

根據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計項目缺陷的56％來源于需求定義錯誤，80％的缺陷修復(fù)成本用于修復(fù)需求導(dǎo)致的錯誤，需求的正確與否直接影響產(chǎn)品開發(fā)周期、產(chǎn)品開發(fā)成本，甚至直接決定產(chǎn)品最終的市場成敗。如果您的企業(yè)存在以下問題，則需要考慮學(xué)習(xí)本課程：產(chǎn)品需求責(zé)任不清晰缺少完備的需求收集、匯總、分析機制產(chǎn)品開發(fā)過程需求工作持續(xù)時間短，需求分析不......

用戶體驗驅(qū)動的產(chǎn)品需求管理 深圳：2026年07月10日

產(chǎn)品經(jīng)理，市場部經(jīng)理，項目經(jīng)理，項目管理人員，需求分析人員，高級開發(fā)與設(shè)計人員，高級測試工程師課題大綱1: 概述1.1:“需求”基本概念和定義1.2: 當(dāng)前需求開發(fā)與需求管理所面臨的主要問題，以及解決這些問題的利器——關(guān)注用戶體驗1.3:“用戶體驗&rdquo......

卓越的客戶服務(wù)技巧 上海：2026年08月28日

服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 能力框架構(gòu)建 + 服務(wù)技巧提升 + 服務(wù)問題解決課程背景1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進(jìn)步、服務(wù)經(jīng)濟的快速......

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程資格認(rèn)證班 上海：2026年07月29日

一、TTT職業(yè)導(dǎo)論：道可頓悟 事須漸修1、TTT核心理念首善——請注意樂從——有道理對接——我發(fā)現(xiàn)區(qū)分——是這樣感召——來！分享——讓我們一起2、培訓(xùn)師的職業(yè)角色課程設(shè)計者&m......