大連OHSAS18000培訓公開課

物業(yè)項目全生命周期管理要點與進階品質(zhì)管理暨項目參訪交流研修營 大連：2026年07月03日

1、物業(yè)管理公司運營高層管理人員、項目管理人員、儲備干部及客戶服務、品質(zhì)管理版塊管理人員。2、地產(chǎn)公司相關(guān)管理人員。3、市場部相關(guān)人員。【課程大綱】第一部分 物業(yè)項目前期（前置服務）管理第一講：前期介入期間的重點工作1、從使用便捷到方便管理，提出規(guī)劃設計建議2、承接查驗中的應關(guān)注的重點及注意事項3、接管驗收應該怎樣做？......

現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善（質(zhì)量問題分析與解決） 大連：2026年07月17日

生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項目/質(zhì)量/工藝工程師等培訓內(nèi)容一、理解現(xiàn)場質(zhì)量管理核心要求1.1制造現(xiàn)場典型問題案例分析1.1.1分析問題基本思路1.1.1.1抓住痛點1.1.1.2由表及里1.1.2解決問題四大步驟1.1.2.1達成共識1.1.2.2緊急遏制1.1.2.3限期整改1.1.2.4經(jīng)驗平移1.2現(xiàn)場質(zhì)......

產(chǎn)品可靠性設計-零故障產(chǎn)品設計 大連：2026年07月20日

系統(tǒng)學習產(chǎn)品可靠性設計的理論及應用方法；學會可靠性設計常用的工具和方法；利用可靠性設計解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。課程大綱:一、可靠性工程設計架構(gòu)和設計指標可靠性工程整體技術(shù)架構(gòu)可靠性設計指標對設計任務的影響多種可靠性設計指標的比較以降低早期失效為指標的設計任務影響早期失效的因素和機理現(xiàn)狀分析與產(chǎn)品穩(wěn)健性設計的需要二、結(jié)合穩(wěn)健性......

運用QC工具實施8D改善 大連：2026年07月20日

通過講師演繹，讓學員學會問題分析和解決的步驟8D和分析和改善的工具傳統(tǒng)QC7工具。通過案例分析，讓學員領(lǐng)悟分析和解決問題的思路。通過課堂練習，讓學員掌握問題分析的思路和問題解決的套路。通過課后運用，讓學員成為問題分析和解決的能手，做到學以致用。課程概述在工作中，分析問題和解決問題的能力是核心。分析問題要有思路，解決問題......

測量系統(tǒng)分析MSA與量規(guī)儀器校正高級研修班 深圳：2026年08月01日

第一部分：計量學知識* 量的定義* 量值的定義* 計量器具和分類* 計量基準和標準* 檢定、校準和比對* 測量的準確度和不確定度* 量值的傳遞和溯源* 量值誤差* 測量儀器的示值誤差* 內(nèi)校注意事項第二部分：測量系統(tǒng)的基本知識* 測量系統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的分類* 穩(wěn)定性的概念* 偏倚性的概念* 線性的概念* 重復性的概念* 再......

高效協(xié)作—非客戶服務經(jīng)理的客戶服務 上海：2026年07月11日

第一部分 服務意識與思維養(yǎng)成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務意識和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優(yōu)質(zhì)服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態(tài)度（3C）③擴展內(nèi)部客戶服務討論：內(nèi)部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......