大連接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2026年08月26日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 北京：2026年08月30日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 秦皇島：2026年09月02日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

前臺人員綜合技能提升 北京：2026年07月04日

前臺人員，你是整個公司的“門面”，如何美化自身形象從而提升公司整體形象？你整天忙得暈頭轉向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓繁雜的工作更有成效？你需要與各部門溝通協調，卻總是困難重重？想快速提升前臺職業技能，卻苦于沒有專項的培訓課程？為此，我們特別為存在上述工作困擾的職場人士量身定做了本次課程，通過集......

降本增效——提升OEE下全員參與TPM推行 北京：2026年08月14日

總工程師，制造總監，生產/設備/工程部經理，生產/設備/工務主管，維修/工務工程師，維修班長及維修技師等企業設備管理和維修的人員，TPM推進辦主任及專員等。課程大綱第一章 認識TPM活動1.什么是TPM（Total Productive Maintenance）2.TPM的“三全”的特點：全效率......

大客戶銷售策略培訓班 上海：2026年08月20日

* 全面觀察買方采購流程，聚焦相關人員* 調整銷售步驟，以適應客戶的決策過程* 摸清并影響客戶的決策標準，使之對己有利* 有效降低發生銷售中斷的風險* 分析競爭地位，制定克服自身弱點的策略* 掌握權威談判技巧和產品演示流程* 在銷售策略實施中預防和消除買方的突變* 從一筆業務開始發展出更多業務關系針對行業：項目工程類、......