沈陽工廠管理培訓公開課

工廠管理全方位 北京：2026年05月28日

1、生產運營管理概述•生產企業面臨的挑戰（4R）•生產運營管理的使命•生產運營管理與公司業績的關系•生產運營管理的含義•生產制造企業的類型及特點2、對生產管理者的要求及技能提升•生產管理的主要職責•對生產管理者的素質要求•管理與溝通技巧訓練......

工廠管理全方位 上海：2026年05月21日

隨著時代的變遷與客戶需求的變化，生產企業面臨日益激烈的競爭，幾乎每個企業都在進行加強管理來提高運作效率與效果。作為制造業的核心-生產部門需要不斷的改善、提高自己的管理能力，使用現代的工具和方法，降低成本，增加柔性，提高效能，以滿足客戶的需求。通過本課程的學習,使學員掌握工廠管理的基本邏輯與方法，提高工廠運營管理能力，從......

TPM指導下的工廠管理與改善 上海：2026年05月29日

第一講. TPM的基本概念TPM的概念和發展歷史TPM的六大觀念TPM的八個支柱TPM的推進原則第二講. TPM產生的效果（有形效果）上生產效率的提高生產周期縮短庫存量的減少工作浪費的減少生產成本降低投訴減少，服務質量提高改善提案件數上升第三講. TPM產生的效果（無形效果）下員工技能水平提高企業凝聚力增強企業形象改善......

破解“工廠管理六大難題” 廣州：2026年06月26日

總（副總）經理、廠長、總監、部門經理/主管。課程提綱：制造企業挑戰與機遇并存（略講）1、產能過剩、PPI持續四年下跌，產品高度同質化, 企業各種運營成本急劇上升，利潤空間被不斷擠壓，企業如何生存與發展？2、制造企業未來發展的趨勢、挑戰與機遇現狀：國外/國內，眾多企業處于虧損之中，原因是什么？出路何在？3、德國提出&ld......

華為高效工作法 上海：2026年08月06日

加深對華為工作的清晰認知，檢識自己的長處和短板能說出為什么華為工作法能有效提高個人工作效能和借鑒的落實意義去偽存真，批判式思考學習華為工作方法、技巧、工具來提高自己的綜合工作能力學習運用華為工作法中的組織認知和執行力來提高管理和影響他人、團隊的效果，從而實現組織的目標。課程大綱第一章：做正確的事—&mdas......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......