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賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島:2026年07月10日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2026年05月18日
1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求2.無法引導客戶需求,跟著客戶節奏走,銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識,導致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務6.沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系體系7.缺少方法,關鍵客戶搞不定,關鍵項目拿不下H公司從......
大數據與客戶關系管理 北京:2026年05月20日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
高維度-大客戶關系管理 北京:2026年05月28日
專題講授+案例分析+實戰演練+研討學習【課程內容】第一章、客戶關系管理的架構與組織一、客戶關系管理方法論的架構1、特定公司對客戶關系管理的理解與要求2、組織客戶關系的層級標準與價值3、關鍵客戶關系的層級標準與價值4、普通客戶關系的層級標準與價值二、卓越的客戶關系的管理方法1、量化2、閉環3、例行4、支撐三、客戶關系管理......
產品開發流程設計與運作 北京:2026年06月26日
本課程基于IPD管理思想,注重理論與實踐相結合,在總結業界最佳實踐及漢捷咨詢的成功經驗基礎上,系統闡述產品研發流程體系,尤其是產品開發流程的具體設計方法、操作實踐,并通過案例討論和模板演示講解,培訓學員的產品開發管理實際運作能力,使學員更具體更透徹地理解研發體系,解決產品開發過程中常見的主要問題及困惑,并有效地應用到工......
研發管理及信息化建設 深圳:2026年05月29日
能夠高質量、低成本、快速地推出滿足客戶需求的產品的能力是一個企業的核心競爭力所在。企業只有不斷提高產品研發管理能力,才能適應快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術的不斷更新;才能有效縮短產品開發周期、提高產品開發生產率、減少開發浪費、提升市場競爭力;才能有效提高研發資源的利用率、降低研發成本;從而在與競......
