沈陽公文寫作技巧培訓公開課

金字塔原理與公文寫作技巧 天津：2026年07月31日

理論50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經驗分享、答疑10％課程大綱前言：視頻頓悟——不同寫法導致的巨大差別一、公文寫作的語氣1．解析公文寫作三要素：至關重要的語氣，內容和結構2．確定“語氣”的兩大因素3．對方的身份及溝通的事件性質4．所有“內容&r......

高效商務書面溝通與公文寫作技巧 上海：2026年07月30日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

“新時期公文寫作與處理規(guī)范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業(yè)檔案管理規(guī)定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 西安：2026年05月27日

（一）公文寫作與處理實務案例解析1.如何提升公文寫作的能力和水平？2.主題教育心得體會寫作及實例分析。3.在公文寫作中，“申請”“匯報”“總結報告”“請示報告”等等能否作為正式文種使用？4.主題教育交流發(fā)言材料的寫作及實例分......

“新時期公文寫作與處理規(guī)范、黨建黨務公文寫作技巧、最新《企業(yè)檔案管理規(guī)定》解讀暨辦公室綜合管理技能提升”高級研修班 長沙：2026年05月12日

當前，我們國家已開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興的新時期。時代的發(fā)展和社會形勢的變化，對各級黨政機關和企事業(yè)單位的辦公室、黨務部門、文秘等工作人員的綜合素質和業(yè)務能力提出了更高的要求,特別是如何更好地辦文、辦會、辦好領導交辦各項工作任務，更好地為領導決策提供最優(yōu)質高效服務等等也提出了更高的要求。......

小停機“零”的挑戰(zhàn)-PM分析實踐 上海：2026年05月13日

第一天、開場破冰培訓需求溝通；課程總體結構介紹一、小停機概論（80min）什么是小停機？小停機和小故障的異同小停機對自動化生產線效率、產品質量和成本的影響小停機的現(xiàn)象解析小停機的現(xiàn)象區(qū)分與特征小停機的現(xiàn)象分類和原因分類小停機的評估設備綜合效率OEE的概念小停機與“三率”的關系小停機的評估標準&m......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年06月06日

1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業(yè)員工關心的事，擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速發(fā)展，每個員工的服務能力逐步成為基礎性能力。4、修煉卓越的服務理念是掌握客戶服務技巧、提升客......