沈陽優秀管理者培訓公開課

轉型執行力—從業務骨干到優秀管理者轉型 天津：2026年07月28日

哈佛商學院經典課程《從業務骨干到管理干部轉型》中國優秀企業實戰定制版，核心是解決業務骨干成為優秀管理者之后的心態、角色、技能、方法，目前該課程主要部分已先后被正大、奧迪、中聯、三星、安利等多家世界500強在華公司引進，被譽為“中國成長型企業骨干管理者提升必修課”）【課程大綱】第一模塊：轉型執行力......

從業務骨干到優秀管理者轉型 北京：2026年06月26日

管理者意味著什么？導入：你是誰？一、正確的管理認知1、管理的本質2、管理的三大任務3、管理以人為本4、管理者的角色模型視頻案例分析：新晉任管理者的苦惱二、管理者的領導力1、領導力發展的6個階段2、明星球員與教練的區別3、領導他人就是修煉自己4、優秀管理者必備的品質5、管理者8大基本管理能力6、管理者的自我修煉案例分析：......

如何成為一名優秀管理者 北京：2026年06月27日

第一堂課 明確自己在企業的定位1.企業的漢堡結構（高層要有決策力，基層要有行動力，中層需要執行力）2.為什么會有中層（什么叫執行力？三個字：做到位）3.中層的三大難關（上司認可、同僚支持、下屬推崇）4.中層的兩大罪過（群眾領袖、小國之君）5.中層的一大軟肋：推卸責任（員工可以跳槽，老板只能跳樓）6.中層不同階段的定位（......

溝通式管理——企業如何快速培養優秀管理者 上海：2026年05月30日

一、藍圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里？1.職場案例解析：500強的人才模式為何難以復制？2.怎樣的人才觀可以幫助中國企業避免培訓投資打水漂？3.幫助企業少走彎路的人才高效培養體系：速贏®五層次人才成長模型4.企業管理人才培養誤區：只培養經理人，忽略職業二字5.優秀管理干部......

卓越的客戶服務技巧 上海：2026年06月06日

服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 能力框架構建 + 服務技巧提升 + 服務問題解決課程背景1、客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務經濟的快速......

管理體系文件的策劃、編制與修改 上海：2026年05月12日

1標準要求2管理體系文件概述2.1文件的定義2.2文件的價值2.3管理體系文件的結構2.4文件的基本要求3.文件編寫的準備3.1.編寫前準備3.2.識別過程，確定體系文件的結構和層次（案例）3.3.確定文件的格式、編寫風格3.4.制定文件編寫計劃、分配編寫任務3.5明確文件草稿的審核修改程序4.程序文件編寫4.1.過程......