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客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】?傾聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用:......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】?傾聽客戶意圖:真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個(gè)理解思路!解......
房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1、地產(chǎn)公司營銷副總、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售骨干人員2、地產(chǎn)營銷代理公司、渠道公司營銷總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產(chǎn)新形勢及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位,市場信心需要重新建立1.準(zhǔn)購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與......
績效突破方案班:共贏績效激勵(lì)體系設(shè)計(jì) 北京:2026年06月04日
1、管理升級(jí):構(gòu)建激勵(lì)性、增長性的績效考核機(jī)制,真正能夠讓員工績效驅(qū)動(dòng)組織績效; 2、拿走方案:一套新型績效設(shè)計(jì)激勵(lì)實(shí)施方案的設(shè)計(jì)方法;3、思維轉(zhuǎn)變:員工由打工者到經(jīng)營者思維轉(zhuǎn)變 ,主動(dòng)達(dá)成績效;4、解決難題:真正幫助HR和企業(yè)解決績效考核流于形式的難題;參加對(duì)象人力資源各層級(jí)管理者各部門中高層管理人員企業(yè)主、CEO、......
供應(yīng)鏈管理培訓(xùn) 上海:2026年05月18日
公司管理層供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管,采購物流經(jīng)理/主管計(jì)劃人員,IT人員,ERP MRP 設(shè)計(jì)實(shí)施人員課程大綱:第一部分:供應(yīng)鏈介紹供應(yīng)鏈的概念內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的新趨勢第二部分:供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)鏈服務(wù)的定義服務(wù)的規(guī)劃要點(diǎn)客戶服務(wù)與成本案例分析:延遲戰(zhàn)略的應(yīng)用案例討論:為什么世界最貴?第三部分:庫存優(yōu)化局部優(yōu)化與整體優(yōu)......
