沈陽(yáng)客戶(hù)心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 了解營(yíng)銷(xiāo)工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、溝通、客戶(hù)、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷(xiāo)新思路、客戶(hù)心理學(xué)及住宅、商鋪、車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)去化剖析演練 西安：2026年08月01日

第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與方向房地產(chǎn)三大變化--地產(chǎn)多元分化1.全國(guó)按城市分化2.同城按區(qū)域分化3.同區(qū)按類(lèi)型分化三、大運(yùn)營(yíng)逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)之魂、未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)需要大運(yùn)營(yíng)支......

客戶(hù)關(guān)系及投訴處理 沈陽(yáng)：2026年07月21日

"第一部分：心態(tài)強(qiáng)化（了解優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義及重要性，激發(fā)主動(dòng)服務(wù)意愿）""正確的服務(wù)心態(tài)——態(tài)度左右服務(wù)的表現(xiàn)程度優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)——客戶(hù)滿(mǎn)意度轉(zhuǎn)化為客戶(hù)忠誠(chéng)度服務(wù)的重要性——服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售，服務(wù)現(xiàn)在，行銷(xiāo)未來(lái)"&......

體驗(yàn)創(chuàng)值畫(huà)布?體驗(yàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)與服務(wù)體系搭建 青島：2026年07月17日

打破服務(wù)常規(guī)老套路，設(shè)計(jì)體驗(yàn)創(chuàng)值新賽道客戶(hù)導(dǎo)向：關(guān)注客戶(hù)的終身價(jià)值，以“用戶(hù)至上”為基點(diǎn)致力于改善用戶(hù)體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶(hù)粘性，提高經(jīng)營(yíng)效率；服務(wù)增效：承接企業(yè)愿景，設(shè)計(jì)和優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)旅程圖，聚焦產(chǎn)生效能的關(guān)鍵觸點(diǎn)，創(chuàng)造可持續(xù)的增長(zhǎng)價(jià)值；體系搭建：從客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)最佳視角重新審視服務(wù)質(zhì)量，將體驗(yàn)融入......

賣(mài)動(dòng)世代? 領(lǐng)航式銷(xiāo)售-銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理 深圳：2026年07月11日

突破銷(xiāo)售的思考盲點(diǎn)，實(shí)踐“銷(xiāo)售就是與客戶(hù)一同完成他的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程”的概念聚焦于管理客戶(hù)對(duì)需求的認(rèn)知、管理客戶(hù)對(duì)我方所提供商品方案的認(rèn)知、管理銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的投資回報(bào)這三個(gè)重點(diǎn)，將觀念與知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，使學(xué)員可以根據(jù)客戶(hù)需求判斷一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的真實(shí)程度以及在客戶(hù)心目中創(chuàng)造出對(duì)我方有利的需求認(rèn)知學(xué)習(xí)如何取得......

最新版生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP） 上海：2026年07月30日

體系工程師、GE、產(chǎn)品/工藝設(shè)計(jì)工程師、質(zhì)量管理主管和相關(guān)人員課程內(nèi)容：一、PPAP的過(guò)程要求二、重要的生產(chǎn)過(guò)程三、PPAP要求☆ 設(shè)計(jì)記錄☆ 工程更改文件☆ 工程批準(zhǔn)☆ 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析☆ 過(guò)程流程圖☆ 過(guò)程失效模式及后果分析☆ 尺寸結(jié)果☆ 材料/性能試驗(yàn)結(jié)果記錄☆ 初始過(guò)程研究（PPK）☆ 測(cè)量系統(tǒng)分析研究（......