沈陽微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務(wù)著裝禮儀3男士商務(wù)著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態(tài)2基礎(chǔ)行為姿態(tài)調(diào)整3舉止禮儀提升三、商務(wù)接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務(wù)活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務(wù)用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2026年06月26日

行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、董事長秘書、總經(jīng)理秘書、部門秘書，以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位為辦公室高級行政經(jīng)理的相關(guān)人員等等。課程大綱：第一部分：接待流程與實務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

客戶體驗時代下國企商務(wù)禮儀個人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 青島：2026年07月08日

（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識別自己的個人風(fēng)格類型2）根據(jù)所學(xué)鑒定每組小組成員個人風(fēng)格屬性3. 個人風(fēng)格為指導(dǎo)男士商務(wù)著裝1）商務(wù)西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領(lǐng)帶......

經(jīng)營型管理者的商業(yè)敏銳度工作坊 深圳：2026年07月31日

1. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：每模塊配套案例/工具/任務(wù)，強調(diào)實戰(zhàn)輸出2. 邏輯閉環(huán)：從財務(wù)基礎(chǔ)→市場洞察→全局策略→實戰(zhàn)落地，層層遞進(jìn)3. 可復(fù)制工具：SCQA、利潤敏感模型、觸點地圖、情景分析表等即學(xué)即用4. 楊云老師風(fēng)格延續(xù)：強調(diào)親自操盤的案例教學(xué)、互動性強、貼近企業(yè)現(xiàn)實問題課程收益：1. 了解除......

從動機到規(guī)則的高效管理秘訣：行為決策與管理心理學(xué) 廣州：2026年08月07日

一、 如何理解管理—問題解決和決策的前提1、人的行為動機2、社會游戲規(guī)則3、管理的起點4、高效的管理二、知覺\感知與歸因1、什么是知覺2、影響知覺的因素是什么3、知覺的過程4、知覺與歸因的關(guān)系三、個體差異與MBTI1、個體差異決定了我們自身偏好的行為Ø 自我意識Ø 他人意識2、什......