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IATF16949(2016版)五大核心工具 長春:2026年05月11日
了解IATF 16949:2016中對質量體系核心工具的基本要求,并能夠結合質量體系運作有效使用;對于管理層和企業來說,將能夠在企業管理人員中獲得更多助力來推進核心工具的使用,持續改進過程,并在管理方法上更加系統化。課程大綱APQPAPQP理論基礎多方論證方法以顧客滿意為基礎的過程方法APQP階段劃分及階段管理(輸入評......
TQM全面質量管理實戰(2天) 長春:2026年05月18日
適用于企業研發,質量、生產、供應鏈、供應商質量,倉儲和物流,服務工程師或主管參加。課程大綱開場(10分鐘)講師簡介培訓時間安排、內容大綱、注意事項開場暖場游戲第一模塊:質量的概述(80 分鐘)1. 質量的定義2. 質量的基本原則3. 適應時代要求的質量觀4. 質量發展歷史5. 新舊質量觀念小組練習第二模塊:全面質量管理......
卓越績效模式標準理解 長春:2026年05月26日
本課程旨在為企業的中高層管理人員提供一個新的、更有效率的經營管理思路,從關注企業管理的本質及取得經營結果出發,進一步通過系統的、關注企業長遠發展的思路,確立公司的使命、愿景和價值觀,并通過系統的戰略制定和部署,同時考慮到相關方(股東、員工、顧客、供方、社會大眾)的需求,制定相應的方法并展開,通過學習進行評價、改進、和創......
GDT檢具設計及檢測(2天) 長春:2026年05月26日
本課程時長為2天。檢具的檢測原理就在是模擬最嚴酷的裝配狀態,是最便捷檢測方法,被制造業廣泛采用,在ASMEY14.43中有詳細講解。本課程內容包括:檢具的設計原理、驗證方法和應用,通止規設計,檢具定位裝夾設計,材料選擇和相關熱處理,檢具基準的確定,檢具公差分配的原理和規則,等等計量型檢具和功能性檢具的實現和應用。另外本......
高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海:2026年07月11日
第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情?②客戶服務的對象有哪些?2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度(3C)③擴展內部客戶服務討論:內部客戶包括哪些?三、打造極致服務體......
TTT企業培訓師的五維提升與修煉 廣州:2026年07月02日
在當今競爭激烈的知識信息的經濟時代,人力資源作為企業發展與突破的第一資源,相信眾多企業已有深刻認識。企業文化與理念需要傳承及深化,優良工作方法需要傳播或普及,周邊信息需要傳達與推廣,員工培訓的重要性理所當然愈發突顯且備受重視。可是,一方面我們積極投入精力、經費;另一方面員工卻消極逃避漠視甚至無情否定。漸漸地培訓成了形式......
