長春客戶心理培訓公開課

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 北京：2026年04月15日

以“心理學”為核心學科，融合：銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發(fā)展心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化：汲取國內外心理學領域的成功經驗，結合國內企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

企業(yè)的宗旨是經營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學：客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年04月17日

作為銷售經理及銷售，研究客戶心理，認識了解客戶的心理活動，不僅可以提升服務質量，還能有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售經理及銷售卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是......

采購成本分析、削減與采購談判 深圳：2026年04月11日

具有一定供應鏈管理背景的專業(yè)人士，供應鏈經理、采購經理、運營經理和其他相關領域的決策者。課程大綱第一講：深入采購成本分析一、采購成本的全面理解（4大組成）1. 采購的流程2. 采購在供應鏈中的關鍵角色3. 采購成本1）直接成本解析2）間接成本解析3）固定成本解析4）變動成本解析4. 采購的協(xié)同二、采購成本分析工具工具一......

房地產逆勢營銷破局技法藍皮書 北京：2026年04月18日

房地產從快周轉、大規(guī)模浪潮中逐漸褪去，所有的房地產從業(yè)者都經歷著從野蠻生長到荒野求生中艱難前行，身體和心里的疲憊沒有一個時刻曾經退去，更多的增加了對于行業(yè)發(fā)展、自身收入的深深的焦慮，在所有的房地產條線中，營銷條線一如既往地保持著高頻率、快迭代、強壓力的工作屬性，跑過了一輪輪的政策高壓、階段放松、銷售承壓和信任危機，貌似......