長春客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年08月01日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 秦皇島：2026年09月02日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 青島：2026年07月08日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

商務禮儀實操訓練 青島：2026年07月10日

1、課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；2、加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業形象；3、掌握特定場合的商務行為禮儀、涉外商務禮儀的知識及實務；4、學習影響溝通效果的因素、不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。5、掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人......

打造超級戰斗力銷售團隊 深圳：2026年09月12日

1、掌握銷售領導的角色和能力。2、學習如何招聘與輔導銷售人員。3、建立銷售培訓體系，快速提升團隊戰斗力。4、學習通過銷售計劃推動銷售隊伍的活動管理。5、學習如何激勵十四類問題銷售人員并留住骨干？6、打造團隊瘋狂銷售文化，有效提升銷售團隊執行力。7、如何根據企業情況建立科學的招聘、培訓、活動量管理、業績考核與薪酬激勵系統......

項目合同的有效制定與管理 北京：2026年09月03日

讓項目管理者了解與項目合同制訂的關聯法律知識；幫助項目管理者將相關法律知識變為直接幫助其進行項目管理的工具，以幫助他們做好項目合同的審查、簽訂和風險控制工作；幫助項目管理者從實用和項目整體的角度出發看待項目合同管理，從而做好項目合同的簽訂與執行，從而使得項目能夠更順暢地進行。培訓對象：項目管理者、項目經理、項目談判人員......