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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京:2026年08月01日
第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論:聆聽關鍵客戶的聲音客戶與供應商之間的博弈自我檢測:客戶眼中的“你&r......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海:2026年08月01日
市場競爭高度激烈,成功的關鍵是與關鍵客戶建立并保持密切、牢固的關系。公司戰略目標清楚,大多數管理人員卻不懂得如何通過贏得關鍵客戶來實現。同質化時代,客戶更加挑剔、理性,贏得關鍵客戶必須打造系統的競爭優勢。要做到可持續性地贏得關鍵客戶,銷售人員必須實現從個人到團隊,從野戰到正規的轉變?!菊n程目標】評估:系統的自我評估關鍵......
客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2026年07月11日
評估:系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力,并且給予科學關鍵客戶評估工具執行:訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義:讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索:訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰,實現比客戶還懂客戶聯盟:內部聯盟:整合公司資源,組成項目銷售團隊分配角色一致對外;聯盟......
FTA故障樹分析 上海:2026年07月24日
質保部經理及工程技術人員,設計工程師、設備工程師、制造工程師和其他直接負責過程標準化和改進的人員,那些直接負責引進新產品或新制造過程的人員課程目標1.學習FTA的基本概論與關鍵術語;2.理解故障樹分析(FTA)概念、步驟和方法;3.通過界限圖,正確界定FTA的范圍;4.具備運用FTA、過程控制計劃等工具,提高產品和過程......
卓越班組長的七項修煉 上海:2026年07月29日
制造型企業生產部門的一線主管,包括車間經理以下、操作工以上的各層級管理人員,具體有班長、領班、工段長、線長、擔當、值班長、生產主管、拉長等;來自和生產相關的部門的基層管理者,具體包括設備部、工程部、質保部和物流倉庫部等的基層管理人員課程簡介第一天 09:00-12:00破冰:課程總體介紹1 問候、建立共同語言2 課程總......
