長(zhǎng)春現(xiàn)場(chǎng)主管培訓(xùn)公開(kāi)課

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力顯著提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2026年06月13日

制造型企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員；品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長(zhǎng)；設(shè)備工裝主管、技術(shù)人員課程大綱:第一章現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量管理的基本認(rèn)識(shí)1、 質(zhì)量的定義和內(nèi)涵1.1、產(chǎn)品質(zhì)量的定義1.1.1、如何理解外部客戶要求案例分析1.1.2.如何理解內(nèi)部客戶要求案例分析1.1.......

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力顯著提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年07月11日

第一章現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)質(zhì)量及質(zhì)量管理的基本認(rèn)識(shí)1、 質(zhì)量的定義和內(nèi)涵1.1、產(chǎn)品質(zhì)量的定義1.1.1、如何理解外部客戶要求案例分析1.1.2.如何理解內(nèi)部客戶要求案例分析1.1.3、外部客戶要求如何轉(zhuǎn)化為內(nèi)部客戶要求1.1.4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)到底是滿足外部客戶還是滿足內(nèi)部客戶要求分組練習(xí)：為內(nèi)部客戶服務(wù)運(yùn)用表的有效運(yùn)用1.2、過(guò)程......

現(xiàn)場(chǎng)主管質(zhì)量管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年07月11日

1、 一個(gè)中型企業(yè)的車(chē)間主任，通過(guò)培訓(xùn)如能切實(shí)運(yùn)用，能為企業(yè)降低不良質(zhì)量成本50萬(wàn)以上2、掌握抓好現(xiàn)場(chǎng)工序質(zhì)量、員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的思路、方法與工具3、掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本知識(shí)和技能4、打造不良品為零的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)課程對(duì)象：制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)；現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員；品質(zhì)經(jīng)......

現(xiàn)場(chǎng)主管管理技能提升（TWI) 上海：2026年07月11日

培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)課程大綱：一、 一線主管在工作關(guān)系管理中的職責(zé)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量的來(lái)源，并判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)缺點(diǎn)班組長(zhǎng)的3個(gè)職責(zé)班組長(zhǎng)的5項(xiàng)能力討論：從員工到管理人員發(fā)生了哪些變化，從而正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)力二、工作教導(dǎo)(掌握“三表一方法”)1、工作教導(dǎo)對(duì)一線......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷(xiāo)售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......

業(yè)務(wù)循環(huán)中的成本分析與控制實(shí)務(wù) 上海：2026年05月18日

CFO，財(cái)務(wù)總監(jiān)等財(cái)務(wù)管理人員從事成本管理職能的企業(yè)人員財(cái)務(wù)經(jīng)理、成本經(jīng)理、成本主管課程大綱：一、深入業(yè)務(wù)管控成本、應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)1、當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的成本現(xiàn)狀• 企業(yè)成本與收入困境• 深入業(yè)務(wù)活動(dòng)、勘察成本控制解法2、從價(jià)值鏈成本管理到戰(zhàn)略成本管理3、企業(yè)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)循環(huán)類型介紹二、銷(xiāo)售與收款循環(huán)中......