北京組織溝通培訓公開課

商務演講與公眾表達技巧 北京：2026年05月11日

* 任何需要在商業和社交場合（如會議發言、匯報工作、發布新產品等）進行正式和即興講話的人* 需要加強和提高演講能力的人課程大綱:1.更好地了解自己的語言表達能力* 確認演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷，與其他與會者共同分析，識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準備材料* 組織講話思路：四種演講......

高效溝通技巧高級研修班 北京：2026年05月11日

溝通方式能夠影響別人對你工作的看法，影響你的績效，甚至會影響你的技術發揮和未來職業發展前景。通過本課程學習，學員能夠認知溝通的重要性及核心定義，掌握有效的聆聽、發問、表達、回饋、非語言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法；掌握領會與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點；認知溝通中的沖突問題，學習有效處理的方法；......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

職場高效溝通心理學 北京：2026年05月13日

視頻破冰：結合影片，溝而不通是誰的問題？第一篇 溝通有法——從心出發，開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區——不關注聽眾興趣，表達無邏輯，信息遺漏，固化邏輯二、展開對......

賣動世代? 領航式銷售-銷售機會管理 深圳：2026年07月11日

開場案例學習：MSG公司商業模式的改變第一章：領悟銷售的本質三大銷售悲劇成因及預防銷售機會管理的三大面向銷售機會縱覽表練習：描述你的銷售機會第二章：透視客戶購買流程客戶的購買流程客戶決策流程活動列表案例學習：APP開發商練習：描述客戶購買流程如何參與客戶購買過程第三章：掌握客戶需求學員案例討論管理客戶需求案例分享描述客......

TWI-TTT-JI 工作指導講師認證班 上海：2026年05月11日

第1講※ 確認用合理的成本生產優質產品是一線主管的責任?！?提示說明四階段法，它將使員工正確，安全， 有效的迅速領悟工作并自覺去做的方法。一線主管必須很好的訓練自己工作崗位上的員工。僅說給他聽或者僅做給他看都是不完善的指導方法在需要訓練時要運用合適的，正確可靠的方法。第2講※ 讓一個參與者(學員)實際操作，并讓其他人觀......