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項目管理心理學(xué)特訓(xùn)——項目經(jīng)理核心軟技能訓(xùn)練 北京:2026年04月02日
1、理解項目的整個開發(fā)過程中所有流程環(huán)節(jié)上的心理學(xué)原理。2、從心理學(xué)的角度來分析項目管理中需求變更,溝通,風險把握等常見難題,給出心理學(xué)上的解決方案。3、理解并掌握PMBOK、CMMI、ISO9000、ITIL/ISO2000以及極限開發(fā)等目前流行項目管理理論的心理學(xué)精髓。4、掌握基本心理分析原理和催眠、呼應(yīng)等基本技能......
心理學(xué)在管理中高級應(yīng)用 北京:2026年04月07日
組織中從事管理職務(wù)的人員課程大綱導(dǎo)入:《人員搜尋任務(wù)表》活動目的:熱場破冰,旨在學(xué)員們之間增進了解。第一單元 心理學(xué)/管理學(xué)概述一 心理學(xué)及管理學(xué)發(fā)展簡史二 管理心理學(xué)的研究的七個范疇? 管理心理學(xué)體系模式圖? 本教程的主要內(nèi)容課堂作業(yè):《被管理者和管理者心理行為差異表》教學(xué)目標:本單元重在對心理學(xué)和管理學(xué)的知識體系做......
累積影響力籌碼,提升個人魅力的心理學(xué) 北京:2026年04月14日
影響力是用一種以別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力 (羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們在現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)里越來越發(fā)覺無論是內(nèi)部還是外部關(guān)系中,都很難再以簡單行政命令換來高效的執(zhí)行。我們越來越依賴于影響力而非強制力來達到目的,無論這種強制力是來源于階級,利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關(guān)系中建......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 北京:2026年04月15日
洞悉客戶的需要動機(內(nèi)在的需求、動機與價值觀),提升銷售服務(wù)能力;識別客戶感知覺系統(tǒng),掌握因人而已的溝通互動模式;能從客戶的服飾語音等言行舉止,識別客戶性格類型,溝通風格,進而選擇妥善的溝通策略,滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量;員工能更好的理解客戶情緒,體會自己的情緒,修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài),疏導(dǎo)管理他人的心......
高效倉儲管理與工廠物料配送 上海:2026年05月16日
高層管理者、倉儲、物流、采購、銷售、品管、設(shè)計、財務(wù)及其他相關(guān)部門人員課程大綱第一講:當今物流倉儲管理的挑戰(zhàn)是什么?倉庫的類別有哪些老板對倉儲管理的最基本要求是什么?誰是我們的‘客戶’?‘客戶’對物流服務(wù)的要求有哪些-KPI?不同‘客戶’的要求側(cè)重......
五星級課程開發(fā)與授課能力提升 北京:2026年05月29日
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)收益學(xué)習課程設(shè)計的基本理論和方法,具備初級課程開發(fā)能力系統(tǒng)學(xué)習快速設(shè)計PPT結(jié)構(gòu),優(yōu)化單頁PPT方法和技巧學(xué)習各類教學(xué)教法在培訓(xùn)中的應(yīng)用,并進行針對性開發(fā)及設(shè)計學(xué)習如何發(fā)聲、控制語速、語調(diào)技巧掌握如何做自我介紹以及進行有效開場掌握如何演講,有效過渡培訓(xùn)各個章節(jié)學(xué)習各類培訓(xùn)方式在教學(xué)中的應(yīng)用,提升學(xué)員的參......
