北京客戶關系管理培訓公開課

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京：2026年05月18日

1.不知道如何挖掘客戶需求，錯誤定位需求2.無法引導客戶需求，跟著客戶節奏走，銷售錯位3.不了解銷售基本溝通常識，導致丟單4.銷售工具不知道如何高效使用，銷售拿單率低5.缺少基本的談判技巧，不知道如何談商務6.沒有客戶關系計劃和監督工具，不能形成穩固長期的客戶關系體系7.缺少方法，關鍵客戶搞不定，關鍵項目拿不下H公司從......

大數據與客戶關系管理 北京：2026年05月20日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

高維度-大客戶關系管理 北京：2026年05月28日

定義：構建統一平臺與客戶界面，對組織、關鍵和普遍客戶關系的規劃、執行、監控與總結再提升全流程進行規范化、例行化閉環管理，以及優秀實踐、信息資產的建設和可持續發展?？蛻絷P系管理，對有效提升客戶關系的競爭力負責。價值：業務貢獻：通過客戶接觸界面精細化、規劃化運作，支持盈利、競爭與長久業務成功流程貢獻：MCR流程的應用，明確......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京：2026年06月04日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

Office在人力資源管理中的高級應用 上海：2026年07月20日

第一章、培訓前預備知識（線上）一、Excel操作界面介紹自定義功能區選項卡自定義快速訪問工具欄.xls和.xlsx文件格式的區別工作簿視圖：普通、分頁預覽、頁面布局調整頁面顯示比例顯示/隱藏編輯欄、網格線、標題多工作簿并排查看二、作表與工作簿管理工作表與工作簿的概念添加、刪除、移動、復制、隱藏、取消隱藏工作表快速切換和......

新任主管管理技巧 上海：2026年05月14日

今天的新晉主管，正承受著前所未有的壓力，下級希望自己執行到位，主管希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來應付。新晉主管是企業的“執行層”，如何才能真正的成為企業的關鍵力量？新晉主管的成長是最有挑戰性的，如何才能快速的成長？新晉......