北京管理技能培訓公開課

一線主管日常管理技能提升 北京：2026年05月13日

班級日常管理基礎（90min）課程介紹全景案例案例討論、分析和解析班組日常工作的三種類型兩種事務管理的工具一線主管的日常管理(690min)任務一：開收班案例：交接班出了問題？交接班的要求如何召開班前會任務二：現場巡檢巡檢的方法和注意事項巡檢的內容討論任務三：員工觀察員工觀察的方法觀察結果反饋任務四：問題升級問題升級的......

新任（儲備）干部管理技能提升 北京：2026年05月13日

據調查，要想成為一名優秀的管理者，需經過十年時間的磨練。一個未接受過系統訓練的管理者，其管理經驗累積直到合格，期間企業需要付出相當的成本，企業重視管理人員的培育與成長，但是新提升的管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速管理者成長呢？本課程為企業分憂，為個人指點方向，幫助新任管理者在有限的時間內做好角色轉換......

TWI一線主管管理技能提升 北京：2026年05月14日

車間主任、班長、組長、線長、新任管理者及一線主管課程目標：ＴＷＩ工作指導課程工具1) 工作指導四階段法(卡片)2) 作業分解表3) 訓練預定計劃表4) 工作指導課程訓后推動計劃表TWI工作關系課程工具：1) 工作關系四階段法(卡片)2) 迎接新員工的四步驟表3) 建立良好人際關系技能實施表4) 人際問題分析處理表TWI......

MTP中高層經理管理技能提升訓練-職場360度高效溝通 北京：2026年05月15日

第一講：溝通基礎1.人際溝通的一扇窗溝通之窗的公開區溝通之窗的盲區溝通之窗的隱蔽區溝通之窗的未知區2.人際溝通的三種態度順從的態度尊重的態度抗拒的態度自我表露在溝通中的重要性第二講：對上溝通1.診斷自我的工作獨立性水平案例分析：優秀員工成長的四個階段獨立性水平的判定辦法及工具四個階段的動態關系2.不同階段時的溝通策略第......

匠心服務：解讀日式精細化服務管理的道與術 上海：2026年05月15日

據2024年《中國服務品質白皮書》，68%的消費者認為國內服務流程規范但缺乏溫度，而日本品牌在華滿意度高出本土企業23個百分點。某連鎖餐飲因過度依賴SOP導致客戶投訴率上升，反觀日本利休茶室的非標準化服務如何贏得忠誠客戶。中國服務業面臨“標準化與個性化失衡”“流程僵化”等......

采購招投標流程管理與風險控制 上海：2026年07月22日

了解采購招投標管理的發展與趨勢；掌握采購招投標管理與其它采購方式的差異與優缺點；掌握采購招投標的六大流程與要點；從實踐的角度練習如何完成工程項目，貨物及服務的采購招投標管理過程；具備應對采購招投標管理中對于風險管理的實踐能力；具備策劃與管理招投標的實踐能力。課程對象采購經理、采購主管、采購人員、供應人員等課程大綱一、采......