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前臺人員綜合技能提升 北京:2026年07月04日
前臺、人事行政、服務(wù)接待人員課程大綱:一、專業(yè)前臺的角色認知1.專業(yè)前臺的定義與職業(yè)價值前臺人員的角色:花瓶?樞紐?企業(yè)需要什么樣的前臺人員?2.前臺人員的職責范圍3.專業(yè)前臺的素質(zhì)要求 :知識、技能、經(jīng)驗4.專業(yè)前臺的工作法則誠懇有禮積極主動細心準確嚴守機密5.前臺人員的職業(yè)發(fā)展方向二、前臺的職業(yè)形象塑造1.女性人員......
商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京:2026年07月11日
一、 企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范,可以完善、提升公司的公眾形象;* 良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感,增加工作績效;* 良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系,創(chuàng)造企業(yè)效益;* 學習商務(wù)禮儀,可以通過“內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴。二、 學員......
企業(yè)出海的文化融合與國際商務(wù)禮儀 北京:2026年07月17日
1. 引言與背景:世界幾大文化圈縱覽* 課程開始前的故事:一個跨文化成功案例的啟示* 世界文化圈的劃分:東西方文化差異概覽* 歷史與地理背景對文化形成的影響* 當代全球化對文化差異的沖擊與融合2. 跨文化商業(yè)行為的模式* 不同商業(yè)文化之間的鴻溝- 信任建立的策略:業(yè)務(wù)與關(guān)系的平衡藝術(shù)- 案例分析:不同文化背景下的商務(wù)談......
專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀訓練 北京:2026年07月26日
掌握在業(yè)務(wù)和社交活動中應(yīng)遵守的禮儀準則,呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象:外形舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關(guān)于商務(wù)信函電話商務(wù)禮儀會務(wù)禮儀座位的安排參加會議的禮儀宴會禮儀餐桌禮儀......
專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀 上海:2026年07月03日
掌握在業(yè)務(wù)和社交活動中應(yīng)遵守的禮儀準則,呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象:● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關(guān)于商務(wù)信函電話商務(wù)禮儀會務(wù)禮儀座位的安排參加會議的禮儀宴會禮儀......
狼性銷售團隊建設(shè)與管理 廣州:2026年09月11日
第一部分 銷售隊伍的現(xiàn)狀問題及分析1.市場運作的推拉現(xiàn)象2.銷售隊伍現(xiàn)狀分析第二部分 狼性團隊特征1.狼性協(xié)作共贏2.狼性永不言敗3.狼性拼博競爭4.狼性勇于承擔5.狼性超強執(zhí)行6.狼性和諧共處7.狼性絕對忠誠第三部分 設(shè)計和分解銷售指標1.銷售管理的核心2.如何制定銷售目標第四部分 市場區(qū)域劃分與內(nèi)部組織設(shè)計1.市場......
