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商務(wù)演講與公眾表達(dá)技巧 北京:2026年05月11日
* 任何需要在商業(yè)和社交場合(如會議發(fā)言、匯報工作、發(fā)布新產(chǎn)品等)進(jìn)行正式和即興講話的人* 需要加強(qiáng)和提高演講能力的人課程大綱:1.更好地了解自己的語言表達(dá)能力* 確認(rèn)演講目的* 演講中必須遵循的原則* 第一次錄像診斷,與其他與會者共同分析,識別自己的長處和短處2.會在公眾面前講話* 準(zhǔn)備材料* 組織講話思路:四種演講......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2026年05月11日
1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達(dá)技巧:語言表達(dá)內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧:金字塔原理向FBI學(xué)識人:非語言的識別學(xué)會聆聽——積極傾聽設(shè)身處地——建立同理心掌握商務(wù)公文寫作的溝通要點3.團(tuán)隊不同角色......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì);2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù);3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律;4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......
職場高效溝通心理學(xué) 北京:2026年05月13日
掌握超級溝通術(shù)的實用技巧和工具,提高工作匯報、表揚、指導(dǎo)、洽談等說服力和影響力;打破思維定勢,激發(fā)員工的無障礙溝通的自信和潛力;知己解彼,識別自身與不同對象溝通風(fēng)格和優(yōu)劣勢,輕松駕馭多場景溝通任務(wù);運用超級溝通力贏得商務(wù)談判和危機(jī)處理的主動權(quán),提升企業(yè)軟實力,助推發(fā)展。課程對象中層管理人員、門店店長、營銷/服務(wù)/招商條......
像CEO一樣思考—管理者戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度提升 上海:2026年06月24日
第一部分:從路邊小販說起,認(rèn)識商業(yè)敏銳度1. 每個生意無論大小,它的本質(zhì)其實是一樣的---讓我們從小販談起2. 那么商業(yè)敏銳度到底是什么?第二部分:親自操盤公司運營,提高商業(yè)敏銳度1. 企業(yè)經(jīng)營的基本要素有哪些?2. 戰(zhàn)略敏銳度——我所在的企業(yè)為什么做這些業(yè)務(wù)不做別的?為什么讓我們背這些指標(biāo)?2......
供應(yīng)商質(zhì)量管理高級實戰(zhàn) 上海:2026年06月25日
SQE、企業(yè)采購部、品管部、研發(fā)部、技術(shù)部、設(shè)計部、制造部、工程部、資材部等人員課程大綱:第一部分:企業(yè)的挑戰(zhàn)從VOC(客戶之聲)到供應(yīng)商表現(xiàn)供應(yīng)商管理—企業(yè)核心競爭力之一供應(yīng)商質(zhì)量—決定你營運模式和績效的關(guān)因素第二部分:供應(yīng)商的開發(fā)和評定過程生產(chǎn)能力生產(chǎn)技術(shù)能力質(zhì)量管理體系第三部分:衡量供應(yīng)商......
