北京TQM培訓(xùn)公開課

打造零缺陷——TQM全面質(zhì)量管理 北京：2026年04月16日

第一部分：TQM體系與質(zhì)量意識一、質(zhì)量的發(fā)展和TQM形成的歷史1.代表人物和主要思想二、現(xiàn)場質(zhì)量問題面面觀三、1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么？1.為何99%是不夠的2.高質(zhì)量與低成本的聯(lián)系四、數(shù)據(jù)驅(qū)動和決策的重要性1.噴涂工藝厚度的研究案例2.質(zhì)量經(jīng)典案例：香草冰激凌的故事五、質(zhì)量成本和隱形工廠1.冰山理論六、Y=f(x)的質(zhì)......

TQM全面質(zhì)量管理&FMEA 北京：2026年05月07日

企業(yè)運營總監(jiān)、質(zhì)量管理、品管、工程師、供應(yīng)鏈管理、研發(fā)管理相關(guān)人員等課程大綱：第一天（一）質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成1、以關(guān)注方向構(gòu)成的系統(tǒng)2、以工具方法和持續(xù)改進(jìn)構(gòu)成的系統(tǒng)3、以工作內(nèi)容、目標(biāo)和實現(xiàn)路徑構(gòu)成的系統(tǒng)（二）過程質(zhì)量管理 （預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)、追求零缺陷）1、質(zhì)量功能展開2、過程流程圖3、失效模式分析和控制計劃4、標(biāo)......

TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)（2天） 北京：2026年05月18日

開場（10分鐘）講師簡介培訓(xùn)時間安排、內(nèi)容大綱、注意事項開場暖場游戲第一模塊：質(zhì)量的概述（80 分鐘）1. 質(zhì)量的定義2. 質(zhì)量的基本原則3. 適應(yīng)時代要求的質(zhì)量觀4. 質(zhì)量發(fā)展歷史5. 新舊質(zhì)量觀念小組練習(xí)第二模塊：全面質(zhì)量管理（90 分鐘）1. 全面質(zhì)量管理的概念2. 全面質(zhì)量管理的核心思想3. 全面質(zhì)量管理 8 ......

TQM全面質(zhì)量管理導(dǎo)入實戰(zhàn)訓(xùn)練 北京：2026年05月30日

1.通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員深刻認(rèn) TQM 落到實處的管理思維與管理方法；2.通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握 TQM 的問題分析與處理的根本方法；3.通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員掌握以源流管理為導(dǎo)向，提供品質(zhì)管理的系統(tǒng)方法和工具應(yīng)用，例如開展 QEP 品質(zhì)防錯管理；4.通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員了解品質(zhì)成本的定義、構(gòu)成、管理方法、意義......

人力資源學(xué)習(xí)系列：任職資格管理與人才梯隊建設(shè) 廣州：2026年05月08日

企業(yè)收益：1、為優(yōu)秀員工提供清晰的發(fā)展指引，有效激勵和保留優(yōu)秀人才；2、充分發(fā)揮員工的積極性，打造一支奮發(fā)向上的團(tuán)隊，提升團(tuán)隊業(yè)績；3、幫助企業(yè)搭建完善的人才管理體系，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。崗位收益：1、幫助建立正確的人才梯隊建設(shè)觀念，認(rèn)識人才梯隊建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重大作用；2、了解任職資格管理的理念，明晰人才梯隊建設(shè)中任職資格......

NLP高效溝通技巧訓(xùn)練 上海：2026年05月08日

中高層管理者、銷售、客服、行政人員、儲備干部等等課程大綱：討論：溝通的目的？我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行溝通？什么是NLP？NLP的溝通模式是怎樣的？一、NLP溝通的九大理念1．每人對現(xiàn)實世界的理解都是獨一的2．尊重他人的擬實地圖3．溝通的意義在于獲得認(rèn)同和理解4．沒有失敗，只有收獲5．每一個行為背后都有一個正面動機(jī)6．思維的靈活......