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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 北京:2026年05月31日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
職場溝通與表達(dá)技巧 蘇州:2026年04月15日
① 了解造成溝通障礙的主要原因,學(xué)會(huì)識別溝通的障礙;② 掌握如何建立有效的溝通模式;③ 掌握改善溝通的方法和技術(shù);④ 了解情商模型和人際關(guān)系基本原理;⑤ 掌握與上下溝通的有效方法;⑥ 掌握跨部門溝通的有效方法。培訓(xùn)對象:部門經(jīng)理、部門主管、基層主管、新任經(jīng)理和主管、督導(dǎo)、儲備管理人員。課程內(nèi)容:一、管理溝通的主要問題與......
職場溝通必修課—報(bào)、聯(lián)、商 武漢:2026年04月09日
第一講 溝通的真相課題導(dǎo)入:我們都希望自己能高情商溝通,但溝通的目的是什么?一、選好溝通角度,找準(zhǔn)溝通模型閉環(huán)溝通:凡事有反饋、件件有落實(shí)、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環(huán)溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討:日常溝通中,你在哪個(gè)溝通模型上需要再發(fā)力?二、職場中溝通的尷尬1.向上......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達(dá) 上海:2026年04月28日
中基層管理者、2年以上的個(gè)人績效者課程收益學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識別常見的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)......
影響力密碼?打開協(xié)作中的鎖 北京:2026年05月07日
一、概述1.影響力不足的工作困擾2.影響力的重要性3.十項(xiàng)高影響力行為測試4.Puzzle公司的部門協(xié)作5.影響力密碼模型二、明確目標(biāo)1.推動(dòng)跨部門工作,目標(biāo)不清晰的后果2.PASS模型3.影響對象分析4.價(jià)值意義分析5.具體量化分析6. 時(shí)間規(guī)劃分析7.實(shí)踐案例分享三、識別關(guān)鍵1.關(guān)鍵點(diǎn)的兩大作用2.關(guān)鍵點(diǎn)&mdas......
聽力保護(hù)與噪音控制 上海:2026年06月08日
第一天Part 1_課程內(nèi)容簡介 Intro to Course ProcessPart 2_噪聲及其危害效應(yīng)Noise Measurements and its EffectsPart 3_聽力保護(hù)的基本原理Basic Principles of Hearing ConservationPart 4_噪聲風(fēng)險(xiǎn)識別, ......
