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公共關系與危機管理 北京:2026年06月29日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
公共關系與危機管理訓練 北京:2026年06月29日
對于任何組織,對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候,你會怎樣應對?你會如何對待有欺騙行為的雇員?你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面?你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴?課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......
公共關系與危機管理 上海:2026年05月21日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機處理與公共關系 上海:2026年06月27日
面對如今互聯網自媒體時代的到來,作為企業管理者和公關部門:你是不是總是為網絡輿情而煩惱?你是不是經常為公共關系而憂心?你的品牌是不是有時候因為一個投訴或一條微博而存在信任風險?!您是不是想方設法發展媒體關系卻無從下手?員工是不是經常抱怨經常遭遇危機去匆匆應對,而沒有一個解決體系?如何讓您的公關團隊能夠順利搞定媒體?&m......
向華為學習:銷售業務解碼-找到業績達成的方法和路徑 上海:2026年07月17日
一、銷售管理的職責和角色1、課程目標介紹2、小組討論:作為管理者,你在忙些什么?3、銷售管理者的“7宗罪”4、常見的四種銷售管理模式及挑戰5、銷售業績的三層解構6、銷售管理的四大職責和四種角色二、業務規劃——目標分解及策略制定1、銷售目標管理的現狀及挑戰2、OGSMT目標......
制造型企業物流與供應鏈管理 上海:2026年06月09日
供應鏈是將自身企業與上下游企業連接起來的網鏈系統,供應鏈管理涉及企業經營活動的商流、信息流、物流與資金流管理。本課程讓學員了解需求鏈到供給鏈管理,并掌握現代企業供應鏈管理的構成要素及其管理方法,以供應鏈一體化成本管理為思想主線,從產品市場預測、ERP運行及關聯技術、物料采購供應至企業全線庫存高效管理與控制,抓住供應鏈管......
