北京Office2007培訓公開課

創新技能訓練 北京：2026年05月18日

一、開發創新潛能和創造力1.將現有問題轉化為成長機遇2.丟掉束縛，允許自己隨意想象3.拓展視野，以不同的角度看待事物4.發現保持創新積極性的技巧5.辨別出自身的創意資源6.采用針對創造力的必需態度二、創造力的開發的流程1.為產生想法作熱身：必不可少的準備2.提出需要解決的問題：首先理解，隨后分析問題3.提出想法：想象4......

情商培養與訓練 北京：2026年05月18日

1.認識情商（EQ）•什么是情商•情商的提出•高情商的特征•什么是NLP•腦的運作：意識與潛意識•情緒產生的機理•情商（EQ）模型2. 情商培養之：自我意識•自我意識的機理：NLP的金字塔模型•自我意識的引領-價值取向-使命宣言-......

創造性解決問題 北京：2026年05月19日

我們每天在工作中遇到很多問題，它們是你提高工作效率和改進工作績效的障礙，有些問題甚至長期困擾著你，有些問題看似表面解決了，但其根源依然存在。而在這時，一個偶然想出的小主意，卻往往會為您贏得無盡的勝券。為了讓思維更加開闊，你需要清晰理解解決問題的思維流程，深入了解問題，從源頭出發，將之分解，并運用創造性的工具和方法，提出......

英為?：打開工作難題新思路 北京：2026年05月19日

創新可以發生在服務升級、產品設計、績效改善中，也可以發生在組織戰略、產業布局、流程再造中；可以是突破性、革命性的變革，也可以是持續的、改良性的進步。問題是怎么才能做到？怎么讓員工有步驟有技巧地激發想法，并把想法落地，最終形成有價值的成果？你需要的不是抽象理論，或者花哨的把戲，而是切實可行的最佳實踐方法。本課程提供行之有......

中層經理全面管理技巧提升 北京：2026年05月18日

部門經理、主管；有下屬的管理人員課程大綱：第一天 9：00-16：30 /12:00-13:00午餐自我管理模塊1 管理的基本概念Ø 管理的定義與誤區Ø 管理的基本職能Ø 中層管理者角色與職責Ø 管理者必備的職業核心素養2 如何提升自我領導力Ø 領導......

物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓：“MOT關鍵時刻” 北京：2026年08月07日

適合于物業企業董事長、總經理、副總經理、項目經理、客服團隊；房企各職能部門主要領導、骨干，房企客服干部員工。課程大綱：一、物業管理人的苦惱與困惑1、如何應對產品與服務的同質化競爭？2、我們如何做的？我們做了什么？二、客戶滿意可有密碼？1、基礎挑戰：關于“服務”與客戶“滿意度&rdqu......