北京客戶溝通培訓公開課

有效的客戶溝通與服務 北京：2026年06月29日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南：2026年06月26日

每次談判結束后，你是否總覺得自己‘虧了’？客戶說‘別家更便宜’，你只能降價？大客戶要求賬期延長，你咬牙接受卻利潤歸零？明明產品更好，卻被對手用‘心理戰術’搶單？這不是你的能力問題，而是缺乏科學的談判博弈系統！本課程拋棄理論說教，用談判系統模型拆解真......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

在買方市場環境下，客戶愈加強勢，經常會提出不合理要求，對此，銷售人員非常糾結，拒絕這些要求，會傷害客情關系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中，也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力，從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利......

中高層經理全面管理技能實戰訓練 北京：2026年06月04日

中層是企業的“中堅”，如何才能真正的成為企業的中堅力量？中層的成長是最“堅難”的，如何才能快速的成長？管理需要理論、方法、經驗，如何更好的融合、領悟提高？西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協調平衡？本次課程全面為你解決這些難題 ！。課程收益：全面、系統的學習管理的全......

工傷保險條例操作技巧、勞動合同簽訂變更與企業規章制度撰寫技巧 廣州：2026年06月27日

國務院發布新修改通過的《工傷保險條例》2011年1月1日起施行, 上下班撞傷未必算工傷，在新法背景下，對企業現有的規章制度該如何修改呢？通過怎樣的程序才能制定出合法有效的規章制度呢？企業該如何應對全新的勞動合同法降低人力資源管理的風險，成了諸多HR共同關注的問題。如何利用《勞動合同法》及《工傷保險條例》的契機，調整人力......