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電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 上海:2026年05月20日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
大客戶開發管理與項目型銷售 北京:2026年05月19日
一.全新銷售,涅槃重生1.成功銷售的五個元素1.1.成功銷售心法1.2.成功銷售策略1.3.成功銷售流程1.4.成功銷售工具2.卓越績效的三個特征2.1.客戶基數2.2.開展工作的流程2.3.團隊的日常管理3.銷售人員業績表現的依據3.1.銷售線索的來源3.2.時間的有效應用3.3.卓越的溝通能力4.卓越銷售人員訓練的......
客戶流失預警與挽留 北京:2026年05月19日
第一講:認識客戶管理營銷1.客戶的內容與含義2.客戶管理的內涵與客戶管理營銷第二講:客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業客戶流失所付出的代價與客戶留置比率對企業獲利的影響第三講: 忠誠的價值——......
卓有成效的客戶拜訪 北京:2026年05月20日
銷售人員、客戶經理、售前工程師、銷售管理人員等【課程大綱】1.贏得信任的拜訪模型了解客戶的采購流程客戶拜訪的五個步驟有效客戶拜訪的SUCES模型2.知己知彼的拜訪準備拜訪案例研討拜訪準備的三大內容知己知彼:DB模型開場白:贏得開門紅3.洞察人心的需求挖掘需求探詢:CAFAB有效聆聽與詢問了解預算和決策確立商機的三步方程......
大數據與客戶關系管理 北京:2026年05月20日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
如何掌握成功的銷售技巧 北京:2026年05月21日
一線銷售人員:銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經理;項目銷售人員。【課程背景】銷售人員的能力是所有企業都非常關注的問題,然而企業往往發現即使有合適的銷售政策,花費大量的時間進行產品培訓,銷售人員仍然難以獲得良好的業績。這不僅僅是因為競爭太激烈,還因為銷售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作,不知道如何找到客戶并......
新任市場經理綜合技能提升訓練 北京:2026年05月25日
作為公司的市場經理,公司的產品推廣、品牌塑造的重任就落到了你的肩上,如何專業的地開展工作,熟悉市場的游戲規則,制定出有效的市場營銷策劃方案就成為重要使命。本課程圍繞市場經理的崗位素質要求、最新的的市場營銷理論,對市場經理進行針對性、系統化地培訓,使之迅速提升綜合素質和專業化水平。【課程對象】市場總監、市場部門經理、主管......
電話銷售培訓內訓課程
精英理財(客戶)經理電話邀約技巧 主講:蕭老師
電話邀約是客戶經理的重要營銷方式,隨著互聯網金融普及,客戶去網點化已成趨勢,電話營銷這種模式挑戰越來越大!市場上魚龍混雜的電話營銷、層出不窮的詐騙手段,讓客戶對陌生電話談之色變;一成不變的話術,基于目標通話數量的被動應付.....電話成功率越來越低、客戶經理信心不斷被蠶食,電話營銷積極性也一落千丈......課程收益:......
《聯社客服座席9分鐘電銷突破實戰訓練》 主講:陳老師
本課程將系統講解如何幫助提升聯社新晉電銷人員的電銷心態、觀念、溝通思路、溝通步驟,溝通方法和溝通技巧等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中,幫助學員提升服務意識和服務流程設計來服務并成交客戶。掌握實用的溝通思路、話術、流程、說服技巧等專業能力提升,學會專業的客戶連單成交技巧和異議處理方法,形成良好的朋友關系,從而在電話......
電話銷售有效成交的技巧 主講:白老師
課前調研+課程講解+案例分析+實戰分享+疑難解答【課程大綱】第一講、課程引入1.認識銷售2.認識電話銷售3.電話銷售的特點第二講、磨刀不誤砍柴功-電話銷售的準備工作1.態度是成功的敲門磚1)尊重對方,增強自信2)百折不撓,建立應對拒絕的勇氣3)沒有數量,難提銷量2.讓客戶感受到你的熱情1)打電話也要強調儀容儀表2)修飾......
