鄭州服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年07月13日

掌握職場著裝禮儀規則和言談舉止規范，塑造良好的職業形象掌握商務交往及會面接待的行為規則，塑造完美的商務合作關系掌握交往中的溝通的藝術和技巧，提升溝通交往的能力與水準提升個人修養與內涵，打造自品牌培訓對象：各層級員工課程大綱第一單元：禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年08月01日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

服務禮儀與溝通技巧 深圳：2026年09月05日

第一講：服務心態與服務心理學沒有人不在為他人服務——成全他人，成就自己客人無需表示感謝，因為我們提供的是有償服務理解萬歲，不理解也正常把服務點連成服務線成全別人，成就自己是什么在影響客戶的知覺與感受—— 影響客戶知覺的客觀與主觀因素顧客服務知覺的偏差首因效應—......

以數治稅下的稅務稽查重點與應對策略 深圳：2026年07月02日

了解當前稅收征管形勢的變化以及對納稅人的影響；了解金稅四期和數電票實務操作及影響了解稅務稽查重點方向及應對措施；熟悉稅務稽查機構設置、工作流程及復議訴訟規則；熟悉常規納稅籌劃方法的稅務稽查風險點；熟悉各種業務中各稅（費）的納稅籌劃點和稽查風險點；熟悉稅企爭議點并通過疑難爭議案例解析找到解決辦法；課程大綱第一模塊、當前稅......

以目標為導向的：房地產企業成本體系構建及跨部門協同落地實戰 廣州：2026年08月15日

1、房地產開發企業、施工企業、管理咨詢公司；2、房地產企業董事長、總經理、項目總經理等公司決策層領導；3、房地產企業設計總監、成本總監、工程總監、財務總監、總工程師等主管人員；4、房地產企業從事管理的規劃設計、工程管理、招標采購、造價成本、合約結算等部門骨干。課程大綱第一部分：房地產企業“以目標為導向的成本......