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鄭州OEM培訓公開課

標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進實戰培訓 鄭州:2026年07月03日

講授+案例分析+互動【課程對象】物業企業中高層、項目服務團隊【培訓內容】導入:回憶近一次回家/購物經歷,你會做些什么?一、懂業主:理解業主“不滿意”1、五花八門的業主“不滿意”案例:業主拖欠物業費,物業斷水斷電案例:一層業主不坐電梯,拒交物業費案例:廣東清遠業主委員會委員......

標桿房企投訴處理技巧與客服(訴)流程管理精細化提升 鄭州:2026年07月04日

主題:訓練課程整體目標說明參會學員課前預習與作業研討點評一、學員課前預習與作業研討點評適合學習能力較強的企業學員及團隊,通過預習,對當前個人的客訴工作思路、方法及企業的客訴模式進行梳理總結,找出關鍵卡點困惑,與老師課程講授訓練形成對比,加深學習的印象,并有助于促成思維與工作方式的轉變并提高課程產出。二、厘清對投訴的認識......

社區商業/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關鍵技巧 鄭州:2026年08月14日

1、導師具有多年從事國內標桿商業地產項目招商、銷售經驗與研究,透過現身說法以實戰經驗帶給學員以自信,提升工作狀態和團隊凝聚力;2、課程以開發商的角度,實案剖析商業項目前期定位、招商、銷售難點及要點,使學員全方位解析項目開發過程中需要注意的問題;3、重新梳理商業項目銷售的內涵及與傳統房地產銷售的區別;4、掌握臨街商鋪銷售......

新時期物業項目全流程管控與服務品質提升實戰培訓 濟南:2026年08月14日

隨著物業管理行業的快速發展,法律法規的不斷完善,客戶需求的日趨多元化,物業企業要在激烈的市場競爭中取得有利地位,要求物業企業要有一批優秀的經理人團隊。并且,物業企業要提高項目的管理水平,提升服務品質,必須提高經理人自身的素質和管理能力,不斷提升經理人的經營管理能力,也是企業戰略發展的重要一環。物業經理只有在管理上是行家......

揚帆起航-打造卓越出海經理人 上海:2026年07月08日

幫助出海經理人認清當前形勢,樹立高遠的志向,堅定海外發展的決心:幫助出海經理人全面且客觀的認知在海外開展工作所必備的相關知識,包括但不限于政經、文化、禮儀、環境與安全等;幫助出海經理人厘清自身亟待提升的能力,具備全球化思維,做好自我與跨文化團隊的管理。培訓對象:公司出海外派人員、核心業務骨干、儲備干部等課程大綱:第一部......

品質管理能力提升實務高級研修班 深圳:2026年08月15日

認證費用:¥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試學員無須交納)。備注:1. 凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<高級生產管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...