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培訓(xùn)經(jīng)理的全腦思維 上海:2026年05月20日
培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該具有什么樣的勝任特質(zhì)?卓越的培訓(xùn)應(yīng)該具有什么樣的思維?從思維到行為技能,培訓(xùn)應(yīng)該如何培養(yǎng)自己設(shè)計體系,分析培訓(xùn),呈現(xiàn)培訓(xùn)?全腦時代,對我們的培訓(xùn)經(jīng)理提出什么樣的要求?全腦思維,給我們的培訓(xùn)經(jīng)理帶去什么樣的自我成長啟發(fā)?課程大綱:模塊一、培訓(xùn)經(jīng)理與全腦思維模塊二、左腦思維1.結(jié)構(gòu)化思考:培訓(xùn)體系設(shè)計與開發(fā)2.......
培訓(xùn)經(jīng)理的實戰(zhàn)指南:實踐與優(yōu)化 上海:2026年06月23日
猜猜看,沒有設(shè)立學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理崗位的企業(yè),員工有沒有學(xué)習(xí)呢?組織有沒有學(xué)習(xí)呢?企業(yè)的本質(zhì)是一個交易架構(gòu),一切崗位都建立在能“降低交易成本,提升交易效率,提高客戶交易體驗”這三個功能上。那么,作為學(xué)習(xí)與發(fā)展管理崗位,做什么可以降低企業(yè)學(xué)習(xí)成本,提升效率,優(yōu)化體驗...... ?搞清楚這幾點,自身崗位......
培訓(xùn)經(jīng)理精英訓(xùn)練營:培訓(xùn)全周期管理——運用設(shè)計思維與創(chuàng)新工具,加速組織成長與人才成長 上海:2026年07月30日
跳出培訓(xùn)孤島,對接管理機(jī)制,助推戰(zhàn)略實現(xiàn)。倡導(dǎo)的培訓(xùn)經(jīng)理全周期管理,需要培訓(xùn)經(jīng)理基于未來視角,從組織成長和人才成長的雙重視角,系統(tǒng)性角度分析組織、團(tuán)隊、員工發(fā)展需求,并聚焦關(guān)鍵要務(wù),全周期賦能團(tuán)隊并有效落實學(xué)習(xí)項目;區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)管理,培訓(xùn)經(jīng)理需具有系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、設(shè)計思維、用戶思維并能綜合教練、咨詢、引導(dǎo)、團(tuán)隊教......
培訓(xùn)經(jīng)理的實戰(zhàn)指南:實踐與優(yōu)化 廈門:2026年05月28日
培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管 、 培訓(xùn)專員 、項目培訓(xùn)人員課程大綱1. 培訓(xùn)經(jīng)理的任務(wù)和業(yè)務(wù)活動* 培訓(xùn)管理的重要性和作用* 培訓(xùn)管理面臨的挑戰(zhàn)* 培訓(xùn)經(jīng)理的角色和職責(zé)2. 評估培訓(xùn)對企業(yè)業(yè)績的作用* 把培訓(xùn)政策與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系* 人力資源管理和培訓(xùn)的政策* 組建一支有效的培訓(xùn)隊伍* 企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)* 通過培訓(xùn)來增進(jìn)對職業(yè)技能的......
新版DFMEA研發(fā)失效模式與影響分析 上海:2026年05月14日
一、FMEA基本概念與其他質(zhì)量工具[可靠性框圖、FME(C)A(R), FTA等]質(zhì)量、產(chǎn)品的概念及其特點FMEA的目的和作用FMEA的分析層次FMEA的分類二、FMEA中故障分析的時機(jī)FMEA中故障分析的基本方法FMEA分析的方法和基本過程(FRACAS系統(tǒng)簡介)FMEA分析中的5T三、活動在設(shè)計開發(fā)過程中的總體布局......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年05月15日
1、客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手;2、大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題;3、而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例;4、追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真......
