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鄭州客戶關系管理培訓

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鄭州客戶關系管理培訓公開課

關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2026年07月31日

采用互動式教學、案例分析、小組討論、PK訓練、游戲互動;[課程收獲]了解市場營銷常見問題,明確大客戶突破方向和思路;根據產品特性,策劃獨特賣點,萃取營銷話術;全面掌握客戶開發、成交及維護技巧;在“道、局、術”國學智慧框架下,掌握談判和競爭要點;建立信賴的客戶關系,用正念、利他思維實現雙贏。[課程......

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2026年08月01日

一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求(二)- 深度分析模型;客戶......

營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2026年05月18日

基層銷售人員;銷售精英;中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

大數據與客戶關系管理 北京:2026年05月20日

第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......

卓越團隊管理三板斧——提升管理技能 打造高績效團隊 上海:2026年06月08日

企業經營決策者、中高層管理者及關鍵梯隊儲備干部課程大綱第一板斧:決策——價值思維做決策,做正確的事一、決策的認知1、決策的定義2、決策的五大要點二、科學決策五步導航第一步:界定問題——如何系統化思考問題(一)界定問題四問(二)界定問題工具及實操訓練第二步:設定目標&mda......

基于行為的結構化面試 北京:2026年05月29日

第一部分:面試官所應具備的素質和能力1.拆分面試官的關鍵任務;2.分析面試官的關鍵能力;3.勾畫面試官的關鍵特質;第二部分:不同面試方法介紹1.情景模擬面試的優勢與劣勢;2.公文筐測驗的優點及應用;3.無領導小組討論面試的優點及局限;4.行為事件面試的特點及應用;5.壓力面試的特點及其對面試官的要求;第三部分:面試提問......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...