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職場溝通與表達技巧 蘇州:2026年09月03日
一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內容簡介:從問題著手,幫助學員了解溝通的基本概念和原理,并認識到有效溝通的重要性★ 進行方式:講授、互動游戲。⑴ 什么是溝通?⑵ 對溝通效果的評估與關注;⑶ 溝通的經典模型;⑷ 管理溝通中常見的問題與后果;⑸ “頻道”差異——導致管理溝通障......
DISC職場溝通 上海:2026年07月14日
了解DISC行為風格基礎理論及如何快速分析他人行為偏好了解自我與他人的工作習慣與溝通風格了解如何從行為風格的角度,對員工進行激勵與授權了解不同人情緒的來源及壓力的管理了解團隊中不同行為風格的人,應該如何進行協作了解不同行為風格的客戶,如何逼單及客維更有效收獲工具:DISC壓力測試(電子版)課程對象想要提升職場人際溝通、......
基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海:2026年08月04日
第一模塊追根溯源-認識高效溝通的本質高效溝通的四大作用高效溝通的一個原理高效溝通的360維度高效溝通的兩種類別溝通不暢的六個原因小組討論:溝通不暢原因分析自我測評:自我溝通能力評估溝通成功的三個標準思考:哪個溝通階段最重要章節收益認知到溝通的重要性找到溝通的提升點建立“歸因于內”的意識授課方式:......
現代商務禮儀與職場溝通技巧訓練 廣州:2026年08月28日
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員課程大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
MTP中層干部管理技能提升訓練 廣州:2026年07月02日
企業副總、各部門經理、主管、各級中高層管理人員等課程大綱第一單元 管理的基礎作為整體課程的前提,第1節明確了什么是“管理”,并引導學員能共同理解。盡可能讓學員聯想到在實際職場中所執行的管理內容,并使之具體化。第2節需要理解管理者的立場以及基于其立場的職責,并在此基礎上讓管理者進行自我點檢。第3節......
SQE供應商質量管理技術 北京:2026年09月14日
企業間競爭已成為整個供應鏈的競爭已是不爭的現實,面對供應商管理 諸多因素中,供應商質量管理的任務是解決供應鏈上最主要的綜合風險 因素 , 傳統的面向企業內部產品質量或品質系統的方法, 已經不能滿足 復雜多變的外部供應關系所要求的效率和效果,企業紛紛建立新的管理機構和專業團隊來應對新的需求 .新的環境下供應商管理角色越來......
