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全媒體時代——在線服務營銷管理及價值創造 北京:2026年05月14日
呼叫中心運營管理相關人員、多媒體服務管理人員、呼叫中心現場經理、一線班組長、培訓質檢人員課程內容:第一篇:好好說話的文化與內函第二篇:好好說話的準備1.說話的對象2.溝通的背景與目標3.溝通框架路徑與方向4.溝通最重要的要素(心態與定位)5.溝通前的話術準備6.溝通過程中人的洞察與應對第三篇:因人而異的溝通方式與渠道1......
大客戶營銷管理——B to B營銷操作實務 北京:2026年06月29日
1.分享業界公司(華為、中興、IBM等)在大客戶營銷管理方面的成功經驗和失敗教訓2.分享業界企業大客戶營銷的三維立體矩陣的管理模式,分產品、分客戶群、分區域市場的大客戶營銷體系如何運作;3.分享如何發現項目的機會點,如何識別和判斷這些機會點,如何把好鋼用在刀刃上;4.如何構建團隊作戰能力,形成組織級的營銷,不依靠某個銷......
工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略 北京:2026年07月10日
公司總經理,產品規劃部門經理,銷售部門經理,市場營銷部經理,區域和行業銷售主管提供的課程課程大綱一、案例中體會決勝之關鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標準和意向的形成2、我們的產品是如何銷售給客戶的,體會技術、品牌、商務、服務是如何在項目中形成合力2、新技術是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內在評價標準,......
工業品大客戶型市場的營銷管理與markting戰略 上海:2026年05月28日
一、案例中體會決勝之關鍵因素1、通過案例體會客戶的選擇標準和意向的形成2、我們的產品是如何銷售給客戶的,體會技術、品牌、商務、服務是如何在項目中形成合力2、新技術是如何在市場上取得突破的a、水立方案例:改變客戶內在評價標準,殺敵與無形之中b、西安銀行案例:客戶的印象讓你上不了臺階二、適銷性判斷模型1.產品適銷性判斷模型......
向惠普學習:大客戶銷售策略 廣州:2026年07月10日
1、陳述解決方案式的營銷策略2、運用“宏觀戰略圖”進行業務評估3、陳述獲取大客戶信任的關鍵4、運用SCORE方法,分析并保持競爭優勢5、描述大客戶營銷戰術的四個階段邀請對象:希望提升大客戶銷售能力的有關人士,如營銷/銷售經理、區域經理、大客戶經理等課程提綱:單元一 營銷策略的轉變1、公司策略的變......
中層經理的五維管理 上海:2026年07月11日
國外成熟企業的人才結構叫“1+1+1=1”的模式,即一個戰略眼光超群的老板,一個核心管理團隊,一個高效富有競爭力的基層員工體系,等于一個具有核心競爭力的企業。目前中國大部分企業的現狀是:往往企業的老板個人能力很優秀,但沒有核心管理中層,沒有第二個“1”,“高效......
