鄭州晉升標準培訓公開課

TTT-企業(yè)內訓師實戰(zhàn)訓練營高級培訓班 鄭州：2026年05月27日

各企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、，企業(yè)培訓經(jīng)理、主管，企業(yè)職業(yè)培訓師、專兼職培訓師，各部門負責人等相關人員參加。培訓內容第一模塊 :培訓師的角色定位培訓的目的有效學習的循環(huán)圈培訓師的角色與作用培訓師的基本素質第二模塊:成人學習原理成人學習與現(xiàn)代培訓了解成人學習的心理因素成人學習的基本特點成人學習中的知識、技能、態(tài)度第三模塊:......

基于勝任力的人才測評技術與選拔技巧高級培訓班 鄭州：2026年05月28日

第一講 企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)戰(zhàn)略與人才梯隊1.企業(yè)戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)2.企業(yè)戰(zhàn)略分析工具3.人才梯隊構建模型二、人才戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)實踐方法及應用1.人才發(fā)展路徑2.關鍵人才戰(zhàn)略3.人才需求分析系統(tǒng)4.關鍵崗位界定5.勝任力標準建立6.人才現(xiàn)狀評估系統(tǒng)1)人才測評2)人才盤點7.人力資源管理的三個階段：1)第一階段 勝任力......

HR數(shù)字化轉型：HR如何支撐業(yè)務數(shù)字化轉型戰(zhàn)略 鄭州：2026年05月29日

企業(yè)數(shù)字化轉型已經(jīng)成為時代趨勢，幾乎所有的企業(yè)都在積極進行數(shù)字化轉型實踐探索或者已計劃數(shù)字化轉型規(guī)劃設計。但是”轉什么？從哪轉？怎么轉？”，已經(jīng)成為困擾很多傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)家及經(jīng)營決策高層團隊的首要戰(zhàn)略問題。學員希望看到清晰的轉型策略與價值輸出，希望看到實戰(zhàn)的案例，清晰思路的啟發(fā)，看到自己能夠應用落......

和諧用工——企業(yè)用工風險評估與勞動人事熱點問題解析實操班 鄭州：2026年06月25日

第一部分 近期國家人社部出臺的勞動用工相關政策法規(guī)解讀；第二部分 最高人民法院《關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的司法解釋（一） （二）（三）（四）》重點條款的理解第三部分 年初企業(yè)招聘錄用員工風險防范與勞動合同簽訂技巧（一）招聘錄用中的法律風險（二）如何訂立勞動合同（三）拒簽書面勞動合同的法律責任及處理方式（四）......

高效協(xié)作—非客戶服務經(jīng)理的客戶服務 深圳：2026年06月27日

1、了解客戶服務的先進理念，提高內部客戶服務意識；2、掌握服務協(xié)同的相應方法，養(yǎng)成內部服務的思維習慣；3、學習內部服務溝通技巧，促進內部客戶間的相互協(xié)作；4、運用同理心溝通原則，化解內部客戶與外部客戶的投訴。學員對象：企業(yè)各級各部門經(jīng)理培訓內容：第一部分 服務意識與思維養(yǎng)成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2......

新任管理者管理技巧—新提升管理人員必備課程 上海：2026年05月19日

每個人都會面臨許多第一次，第一次當經(jīng)理卻不同尋常，因為你面對的是一批人，他們千姿百態(tài)。有的比你年輕，有的比你資深年長；有的庸庸碌碌，有的才識過人；有的惟命是從，有的卻桀驁不馴。但你得把他們結合成為一個和諧的整體，在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績。第一次當經(jīng)理也許是你進入成功之路，但也許是你踏進失敗之門的第一步。作為一個經(jīng)理，你的業(yè)務能......